No. 제목 작성일
  • 1311
    2020.06.07
  • 전에도 문의사항 남겻을때 바로 답장도 안할꺼면6시 이후로 왜 전화를 안받습니까?? 예약날짜를 실시간으로 못바꾸고 그럼저는 두번 입금해야하나요? 정말 불편합니다 21일 일요일 수락제 예약했구요 11일 목요일날 수락제로 바꾸고싶습니다 답장좀빨리 주세요 제발 환불이 바로 되는것도 아니고 두번입금해야하는건또 아닌거 같은데 그쪽들이 연락이 없어서 11일날예약 안되면 책임지세요
  • 1310
    2020.06.08
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 불편을 드린점 죄송합니다 전화상으로 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 전에도 문의사항 남겻을때 바로 답장도 안할꺼면6시 이후로 왜 전화를 안받습니까?? > 예약날짜를 실시간으로 못바꾸고 그럼저는 두번 입금해야하나요? 정말 불편합니다 > 21일 일요일 수락제 예약했구요 11일 목요일날 수락제로 바꾸고싶습니다 답장좀빨리 주세요 제발 > 환불이 바로 되는것도 아니고 두번입금해야하는건또 아닌거 같은데 그쪽들이 연락이 없어서 11일날예약 안되면 책임지세요 > >
  • 1309
    예약문의
    2020.06.08
  • 6/18 일 두개 예약 완료 하였고 한방은 숯을 어떻게 해야하나 해서 전화문의 드리려 했는데 계속 통화중이더라구요 밥은 모여서 먹을건데 한방만 숯을 하면 될까요? 그걸 잘 몰라 아직 입금을 못했습니다
  • 1308
    남재 3 예약 문의
    2020.06.09
  • 안녕하세요 남재3에서 6월 29일부터 2박 3일 일정으로 보내기위해 예약을 2건 따로 하고 총액 입금하였습니다. 2박 3일로 예약 확인부탁드립니다. 그리고 입욕제는 2박 3일의 경우 2번 결제하는게 맞는지요? 청소비 부분도 포함된 금액이라면 그 부분은 1번만 결제할 수 있을까요.
  • 1307
    예약문의
    2020.06.10
  • 안녕하세요! 여자 셋이서 8.23-24 1박 예약하려고 합니다. 야외 수영장을 이용하고 싶어 수락재를 예약하고 싶은데 최대 2인이어서 예약이 바로 안되더라고요. ㅠㅠ 3명을 기준으로 인원 추가비용을 내지만 객실은 2인 기준의 세팅 그대로 사용해도 괜찮습니다 제발 세 명이서 야외 수영장을 이용하게 해주실 수 있나요?ㅠㅠㅠ 평균 나이 27세이고, 깨끗하고 얌전합니다. 양해해주실 수 있을까요?ㅠㅠ
  • 1306
    예약문의
    2020.06.13
  • 17-18 독락재3 룸 사용 관련 몇가지 문의 드립니다 1. 12개월 아기 1명이있습니다. 아기 용품(의자, 침대 등) 대여가능한 용품이 있는지요? 2. 현금영수증 가능한지요? 3. 해당룸 정원 사용에 따른 비용이 발생하는지요? (비용 발생시 정원 사용 취소요청)
  • 1305
    예약문의
    2020.06.14
  • 숙박인원 문의합니다 총 성인 여자 5명인데 전부 최대인원이 넘어서요 ㅠㅠ 꼭 가고싶은데 .... 혹시 추가 요금을 입금하면 숙박이 가능한지요?? 수락재 / 은재룸 고민입니다 가능하다면 인당 얼마추가인지 문의합니다
  • 1304
    문의합니다
    2020.06.15
  • 6월 27-28일 남재2 예약한 한태섭입니다. 죄송하지만 일정이 변경되어 예약 취소를 할까합니다. 예약 취소 진행 부탁드립니다. 한태섭 010-6315-0625
  • 1303
    Re: 예약문의
    2020.06.15
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 1. 유아는 추가해드렸습니다 유아를 위한 별도의 용품은 제공되지 않으나 바닥에 까는 접이식 매트리스와 침구류는 준비해드릴수 있어서 준비해놓겠습니다 2. 현금영수증은 펜션오시는날 로비에서 요청하시면 됩니다 3. 독락재정원은 비용없이 사용하시면 됩니다. 스몰웨딩등 목적이 있는 사용에만 비요이 지불됩니다 감사합니다 > > > 17-18 독락재3 룸 사용 관련 몇가지 문의 드립니다 > > > 1. 12개월 아기 1명이있습니다. 아기 용품(의자, 침대 등) 대여가능한 용품이 있는지요? > > > 2. 현금영수증 가능한지요? > > > 3. 해당룸 정원 사용에 따른 비용이 발생하는지요? > (비용 발생시 정원 사용 취소요청) > >
  • 1302
    Re: 예약문의
    2020.06.15
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 7/5, 12 가능하십니다 성인2명으로 예약후 입금하신후에 010-6832-2164로 다음과 같이 문자보내주세요 "예약자명, 유아1명 추가" 단 유아를 위한 유아용품은 제공되지 않습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 남재 3 을 예약하고 싶은데요. > (6/21 또는 7/5, 7/12) > 6개월 남아가 있는데 예약이 어려울까요? 시스템상으로는 예약이 되지 않아 문의드립니다 ㅠㅠ 꼭 가고 싶네요! > >
  • 1301
    Re: 입욕제
    2020.06.17
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 저희 펜션은 개인입욕제를 사용하실수 없어서 따로 입욕제를 준비해놓았습니다 거품과 색소가 없는 아하바 내추럴 사해 바스 솔트 입욕제 입니다. 감사합니다. > > > 입욕제 종류가 뭔가요/? > 그냥 배쓰밤인지 버블인지 궁금합니다. > >
  • 1300
    예약
    2020.06.19
  • 6/21일2명 일박이일예약하려는데 계속 본인인증확인후에 완료 누르면 화면이 안떠요ㅜㅜ 다른 방법 없나요ㅠㅠ 그리고 숯은 어떤 용도로 쓰는 숯을 추가하는 건지요
  • 1299
    이메일 변경요청
    2020.06.19
  • 8월 23일 2박 예약자 박서연입니다. parkseoyeon81@gmail.com 이메일 오류로 인해 변경부탁드립니다. 고맙습니다.
  • 1298
    인원문의요
    2020.06.19
  • 수락재방 성인2아기1명 가도되나요? 그리고 수영장이 있는 방은 수락재밖에 없는지요? 마지막으로 다른방과 수락재 이렇게 두 룸을 예약하면 수락재 위에 수영장은 다른방의 지인과 함께 써도되는지요? 3가지문의 답변 부탁드려요.
  • 1297
    2020.06.19
  • 6월 1일 수락재, 남재 1 예약해서 촬영한 팀 입니다. 추가 촬영이 필요해 이렇게 문의드립니다. 지난번 촬영 때 기억의 사원 직원분들이 오해로 방을 정리하셨고, 그 과정중에 감독님의 물건을 정리한 사건이 있었습니다. 그때 직원분이 감독님의 술을 가져가셨고, 버렸다 거짓말을 해 기분이 상한 상황이 있었습니다. 찾을테니 알려달라는 감독님의 말씀 뒤에 버렸다는 술은 직원방에서 나왔습니다. 이러한 상황이 있었지만 그래도 촬영을 진행하려 합니다. 평일 오전중 1시간에서 최대 1시간 30분 촬영할 예정이고, 룸 촬영 없이 외부에서만 진행하고자 가격조율을 요청드립니다. 빠른시간내에 연락주세요. 010 4105 3981