25일 목요일에 예약했는데요 바베큐포함으로 하루종일 비가 온다고 해서요 ㅠㅠ바베큐가 가능할지 하구오. 혹시 비때문에 불가능하면 바베큐비용은 환불가능한가요??? 야외스파는 어떻게 가능할까요???

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 1회만 사용이 가능하십니다 성인 2명 예약하시고 입금하신뒤에 평이 상담시간에 다시 010-6832-2164로 전화주신후에 아동 1명에 대한 5만원 입금해주시면 됩니다 감사합니다 > > > 실외 욕조(독락재2, 남재3, 수락재)는 체크인 후 오후 10시 전에 1회만 사용이 가능하며 > > 라고 씌여있는데 한번만 사용한단건 > 그 다음날 아침엔 사용이 불가한가요?? > > 그리고 남재3 인원이 최대 2명인데 > 성인 두명과 40개월 아이 한명이면 > 추가 요금만 내면 되나요? > >

안녕하세요 7/18-19 남재1 예약하고싶어서요~ 5명도 예약가능한가요?

안녕하세요 7.19일 예약자 최성창입니다. 어제 저녁9시30분에 예약하였는데 취소바랍니다. 24시간 안지났으니 100% 환불 부탁드립니다. 환불계좌 카카오뱅크 최성창 3333-01-0727504 문자남기고 전화드렸는데 홈페이지 남겨달라 하셔서 남깁니다. 감사합니다

9/19 강지윤 예약 이승건으로 입금했습니다 확인 부탁드려요ㅔ

안녕하세요 7/11-12 은재 예약한 박재호 입니다. 개인적인 사정으로 예약취소 요청드립니다. 확인되시면 연락부탁드립니다. 감사합니다. 환불계좌 국민은행 532001-01-290320 박재호 90% 환불되는것으로 이해했습니다. 추후에 다시 방문하겠습니다. 감사합니다.

아기가 3세인데 최대 2인이라고 된 방에 아이 포함해서 3인은 예약이 안되나요?ㅠ

8월 3-4일 4인 묵으려하는데 핸드폰이라 그런지 방 선택이 안되서요.. 예약 가능한가요?

수락재 예약하고 싶은데, 성인2명에 24개월 미만 아이 1명인ㄷ0 최대2인이라 예약이 안되더라구요. 예약 불가할까요?

안녕하세요, 내일 남재3 1박 예약한 설지민입니다. 제가 숯 사용을 말씀 안 드린 것 같아서요. 내일 사용 가능하도록 준비 부탁 드립니다. 그럼 내일 뵙겠습니다. 감사합니다. 010-3298-8843

8/21 수락재로 예약을 하고 63만원 최성욱으로 입금하였는데 예약취소가 되어서 다시 예약을 걸어놨어요 실명인증은 영문이름인데 은행은 한국이름으로 입금해서 그런지 예약취소가 되었는데 확인하시고 처리바랍니다.

최대2인 방은 아예 추가가 안되나요 성인2. 아동6세 1명 하려구해요.

카드 결제로 예약하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

8/1 동재 성인2명 유아1명 예약원합니다. 사이트에서 예약하려고 했는데 인증이 안되고 에러가나서 문자로 남깁니다. 입금부터 하고싶은데요 가능한가요???

안녕하세요 8월2일 북재2를 예액했는데 8월 2일 독락재 3으로 예약변경하고싶은데 북재2를 취소하면 수수료가 나오나요?