현금으로 결제가 어려워 카드예약으로 하고싶어 문의드립니다. 현금 송금이체 후, 당일 펜션에서 카드결제로 바꾸면 수수료2만원에 해주신다는 내용은 읽었습니다. 제가 여쭤보는건 처음부터 카드결제로 해주실 수 있느냐는 문의입니다. 수수료 2만원 미리 포함해서 카드결제해주셔도 괜찮으니 괜찮으시다면 카드결제창을 알려주세요.

안녕하세요 기억의사원입니다 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선해야 예약이 완료됩니다 처음부터 카드결제하는 방식은 진행하고 있지 않습니다 감사합니다 > > > 현금으로 결제가 어려워 > 카드예약으로 하고싶어 문의드립니다. > > 현금 송금이체 후, 당일 펜션에서 카드결제로 바꾸면 > 수수료2만원에 해주신다는 내용은 읽었습니다. > 제가 여쭤보는건 처음부터 카드결제로 > 해주실 수 있느냐는 문의입니다. > 수수료 2만원 미리 포함해서 카드결제해주셔도 > 괜찮으니 괜찮으시다면 카드결제창을 알려주세요. > >

수도권 코로나가 심각해지고있는데 객실 방역은 어떻게 하시는지 궁금합니다. 방역지침 격상되도 취소 위약금은 변함 없나요?

안녕하세요 12/1에 남재3을 예약했습니다. 너무너무 몇개월간 기대하며 기다리고 있어요!! 그런데 ㅠㅠ!! 12/1부터 동절기라 실외욕조가 안된다고 써있더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 실외욕조 때문에 남재3을 선택하고 예약한건데.. ㅠㅠ 사용허락해주시면 안될까요?? ㅠㅠ 제발제발 부탁드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 숯은 인원 2~4명인경우에 1개만 선택하시면 됩니다 숯통, 숯, 토치, 그릴등을 준비해드리며 원하는 시간에 직접 토치로 숯에 불을 붙여 이용하시면 됩니다 고기, 조미료, 식수등의 식자재류는 모두 준비해오셔야합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 예약후 입금완료했는데 궁금한게 있어 문의드립니다. > 숯은 수량이 1,2가 있어 일단 1로 추가 구매했는데 > 수량 1,2가 뭐가 다른가요? > 숯은 불을 피운 상태로 요청드리는 시간에 객실로 가져다주시나요? > >

12/25-26 남재1 예약가능한지요

방금 48만원 입금했습니다. 현금영수증 처리는 어떻게 되나요?

예약확정이안되네요 남재2 예약하고 돈보냈는데 확정이 안되서 일단 급해서 전화도안되고 .. 다시 남재2예약하고 지금 45만원씩 두번을 보냈어요. 시스템이 왜이런가요.... 빨리 답주시고 해결해주세요

금요일 독락재1 숙박예정입니다 숯추가 선택을 안하고 예약했는데 계획이 변경되어 숯추가를 하고싶습니다~

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오셔서 카드결제로도 가능하십니다 감사합니다 > > > 금요일 독락재1 숙박예정입니다 > 숯추가 선택을 안하고 예약했는데 > 계획이 변경되어 숯추가를 하고싶습니다~ > >

12월 8일 박다래로 은재방 예약했는데 ㅡ2명 인원추가 하고싶은데 어찌 진행하면될까요? ㅡ실외스파는 이용요금 없이 그냥 이용 가능한지요? 전화연락이 안되서 글 남깁니다.

실외욕조말고 실외스파는 기간에 상관없이 사용 가능할까요?

안녕하세요. 결혼 3개월차 부부입니다. 25~ 26 혹은 26~27 숙박을 하고자 했는데 역시나 늦었네요 ㅜㅜ 혹시라도 취소 되는 방이 있다면 아래 연락처로 알려주면 너무 감사드리겠습니다. 1년 전부터 꼭 가보고 싶었었거든요.. 010.2937.4292 감사합니다

혹시 24일날 취소 된 건이 없는지 매일 확인하고 있는데요.. 혹시나 누군가가 취소한다면 홈페이지에 바로 반영이 되죠?

2020. 12/18-19 12/19-20 12/31-1/1 날짜 가능한 객실 여부 문의 드립니다:)