안녕하세요 11월 20일 은재에 예약했는데 남재1로 변경 가능한가요?

안녕하세요. 10/16~17 수락재 예약했는데 입욕제 추가로 예약 가능할까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 답변이 늦은점 죄송합니다 연휴기간에는 상담이 어려운점 양해바랍니다 서재 동재는 4명까지는 가능하시나 약간 불편하실수도 있습니다 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 31일날 예약을 잡으려고하는데 > 방이 독락재2, 서재 이렇게 두개가 남았더라구요 > 4명도 가능한 방이있을까요? > >

온라인상으로 예약후 입금기한 안에 입금 했는데 예약취소 문자가 왔네요. 예약확인차 연락해도 상담이 어렵다고 하고 답변 빨리 부탁드립니다

수락제를 예약하고 싶은데 궁금증이 있습니다 1. 실외욕조에서 입욕제 사용이 가능한가요? 2. 실외수영장은 온수풀로 사용이 되는건가요? 아니면 냉수인가요?

10월9일에서11일 예약가능한 방이 있을까요 실내월풀이면 좋겠습니다

안녕하세요 북재2 문의합니다 입욕제 추가하지 않고 야외스파 이용할 수 있는거죠? 온수로 가능한지 문의드립니다

12월 19일에 동락재3 예약을 했는데요 정원은 사용 선택하는걸 못 보고 그냥 예약을 해버렷어요 ㅠㅠ 정원 이용하고 싶은데 가능할가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 어느객실이든 유아 1명은 추가 가능하나 별도의 유아용품, 유아용 침구등은 지급되지 않아서 보통은 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 독락재1이나 북재1 숙박을 고민중에 있습니다. 만 9개월 아기와 함께 가려고 하는데 아기가 잠잘 수 있을 만한 여건(아기침대나 가드나 바닥에 요)이 될까요? 꼭 해당 객실이 아니라도 가능한 여건의 객실이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. > >

안녕하세요 수락재 룸 문의드립니다 10월까지만 수영장 이용가능하다고 하는데 11월엔 그럼 아예 물도 비워놓으시는건가요?

남재1과 수락재를 동시에 대관하여 가족 모임으로 사용하고자 합니다. ^^ 혹 이경우 거리가 멀까요? 또한 저희가 숙박인원이 총성인 6명에 15개월 아이 하나인데 방스타일이 저두곳이 맘에 들어서..ㅠㅠ 추가비용내고 진행하고싶습니다. (일부러 두방 비는 날이 저날 뿐이라 휴가 쓰고 반차쓰고 가려고해요..ㅠ) 카드 결재도 가능할까요?

안녕하세요~ 11/3 은재 예약하고싶은데 성인3명, 아기2명인데 최대4명이라 예약 가능할까요? 아기들이 25개월, 28개월이라..인당 5만원을 추가하는건 너무 부담이 되는데.. 너무 죄송하지만.. 성인1, 유아2 추가로 44만원에 안될까요..? ㅠㅠ 아니면 조금 저렴하게라도...잘 부탁드릴게요 감사합니다 !^^

카드결제를 희망합니다. 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선하고 숙소에 도착하여 카드로 변경해야하나요? 온라인 예약시에 카드결제는 불가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선하고 숙소에 도착하여 카드로 변경 가능합니다 온라인 예약시에 카드결제는 불가능합니다 숙소에 도착하여 입금액 + 카드수수료2만원 카드결제해주시면 입금하셨던 금액을 5일안에고객님 계좌로 이체해드립니다 감사합니다 > > > 카드결제를 희망합니다. 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선하고 숙소에 도착하여 카드로 변경해야하나요? 온라인 예약시에 카드결제는 불가능한가요? > >

안녕하세요 12월 19-20 1박 이용하려고 하는데요. 수락재방 야외풀을 온수로 혹시 이용할수있을까해서 연락드렸습니다. 만약 안된다면 실외 욕조도 따로 있는것 같은데 이것도 가능한지 답변 부탁드립니다.