-
906
문의드려요
2021.07.15
2
안녕하세요
7/19 독락재3번 오늘 오전까지는 46만원이였는데
예약하려고 들어왔더니
가격이 갑자기 확 올라서요.
2박 예약하고 싶은데 46으로 조정 어려울까요?
-
905
김재윤
2021.07.16
2
안녕하세요.
기억의 사원에서 개별수영장이 있는 타입은 "수락재" 밖에 없는지 우선 문의드립니다.
또한 개별수영장이 있는 룸 타입을 7/24 ~ 7/28 사이에 2박 예약을 하고 싶은데,
현재로는 가능한 룸이 없는 것으로 실시간예약 화면에서 확인됩니다.
혹시 대기예약이 가능할지 문의 드립니다.
답변 혹은 이메일주소로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
-
904
기억의 사원
2021.07.21
2
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 2박 예약을 하려고 합니다. 동재...(8/4, 8/5)
> 근데... 저희 가족이 부부 2명에 자녀 2명 입니다.
> 가능 할까요?
>
>
-
903
기억의 사원
2021.07.21
2
안녕하세요 기억의사원입니다
은재는 9월에는 예약이 불가능한 상태입니다
혹시라도 예약이 가능해지면 연락을 드릴수 있도록
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다
"9월중 은재 예약 가능시 연락바랍니다"
감사합니다
>
>
> 9월 은재 예약 가능한 날이 있나요?
>
> 없다면 예약취소시 바로 예약할 수 있도록 대기가 가능할까요?
>
>
-
902
기억의 사원
2021.07.21
2
안녕하세요 기억의사원입니다
4~6일 사이에 다른룸으로 연박은 가능합니다
각각 예약하시고 각각 입금하시면 예약이 완료됩니다
다른룸으로 연박일 경우 2번째날 11시에서 3시사이에는
청소를 위해 방을 비워주셔야해서 보통 그 시간에
짐을 맡기고 드라이브를 가시곤 합니다
혹시 예약하신다면 예약완료후
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다
"예약자명, 동거중인 유아1명 추가"
상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 8월 2일~ 6일 기간동안 [2박] 숙박하려고하는데
> 연박이 가능한 룸이 있을까요?
>
> 12개월 아기가 있어서 "실내"스파 방으로요~~
>
> 불가피하게 방을 옮겨도 좋으니
> 실내스파방으로 2박이 가능한지요?
>
>
-
901
기억의 사원
2021.07.21
2
안녕하세요 기억의사원입니다
현재시점으로 확인결과
7월 - 30일
8월 - 30, 31일
9월에는 다수가 있습니다
컴퓨터로 홈페이지 예약하기 클릭하시면 달력이 나오고
거기서 자세히 확인 가능합니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요.
> 7,8,9 월 중 수락재 예약 가능한 날짜 확인 부탁 드립니다. 성인 2명 일박 예정입니다.
>
>
-
900
김재진
2021.07.21
2
26일 예약하였는데요 한명 더 추가할려고하는데 동거중인 인원인지 확일할수있는 서류가 필요한가요?
-
899
심가영
2021.07.21
2
7월29일 30일 일정으로 예약하려고 하는데요
어른둘에 초등생 아이가 하나 있는데
현재 남아있는 객실 북재에는 아동 추가가 안된다고 나오네요
함께 이용할수 없는 건가요
-
898
주찬미
2021.07.22
2
남재1 객실로 엄마 아빠 저 이렇게 3식구 갈건데 괜찮은가요? 그리고 남재2랑 연결되어 있다는데 투숙할때는 분리는 되는건지 취사가 가능한건지 문의드립니다~~
-
897
기억의 사원
2021.07.23
2
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족이라면 1명까지는 가능합니다
성인2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 예약완료됩니다
그후에 별도로 아동1인 추가분 5만원을 입금후에
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다
"예약자명, 동거중인 아동1명 추가분 5만원 입금"
상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 7월29일 30일 일정으로 예약하려고 하는데요
> 어른둘에 초등생 아이가 하나 있는데
> 현재 남아있는 객실 북재에는 아동 추가가 안된다고 나오네요
> 함께 이용할수 없는 건가요
>
>
-
896
기억의 사원
2021.07.23
2
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족이라면 1명까지는 추가가 가능합니다
성인2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 예약완료됩니다
그후에 별도로 성인1인 추가분 5만원을 입금후에
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다
"예약자명, 동거중인 성인1명 추가분 5만원 입금"
남재1과 남재2는 별도의 객실입니다 2개를 같이 예약하신분에 한해서
두 객실사이에 있는 빈공간을 연결해드리는것입니다
취식은 식재료를 사오시면 가능합니다 단 연기나는 음식의 조리만 안됩니다
상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 남재1 객실로 엄마 아빠 저 이렇게 3식구 갈건데 괜찮은가요? 그리고 남재2랑 연결되어 있다는데 투숙할때는 분리는 되는건지 취사가 가능한건지 문의드립니다~~
>
>
-
895
기억의 사원
2021.07.28
2
안녕하세요 기억의사원입니다
말슴하신대로 진행하더라도 맨 마지막에가서는 예약을 할수 없다고 표시됩니다
다시 한번 확인해보시면 될것 같습니다
감사합니다
>
>
> 날짜에 방 선택하고 들어가면 연박일수를 선택하는데, 몇박으로 해도 예약이 가능하게 나오는 것 같더라고요.
>
> 음...예를 들어 8/14 남재1의 경우 지금 당일만 녹색으로 되어 있고, 8/22일까지는 회색으로 되어 있는데 14일 누르고 들어가서 7박8일을 해도 예약진행이 되더라고요.
>
> 좀 헷갈리는데 예약 시스템이 어떻게 되는건지 설명 좀 해주세요~
>
>
-
894
강병주
2021.07.26
2
안녕하세요, 10/24일 독락재1 예약하고 싶어서 12시 자정 기다린 후 예약페이지 접속했는데, 독락재1 예약이 불가해서요. 예약완료인건ㄱㅏ 싶어서 일단 독락재3 으로 예약했는데, 독락재1 은 예약완료된건가요? 아님 제가 예약할수있는건가요?
-
893
기억의 사원
2021.07.26
2
안녕하세요 기억의사원입니다
동의해주신 이용약관에 따라 환불은 진행되며
이용약관은 예약안내에도 나와있습니다
예약이 완료되고 나면 전액환불은 없으며
9일전까지는 90프로 환불되고 그후부터 8일전 80프로, 7일전 70프로~~
그러다 3일전부터는 환불 금액이 없으니 예약시 유의바랍니다
감사합니다
>
>
> 환불관련 규정은 어떻게 될까요?
> 취소에 따른 수수료와 취소전 날짜에 대한 내용 문의드립니다
>
>
-
892
기억의 사원
2021.07.26
2
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 객실 보수 및 업그레이드 공사를 위해 10월 한달간 독락재1은 예약이 불가능합니다
아쉽지만 독락재1과 비슷한 다른 객실(동재, 서재)도 있으나 독락재3은 독락재1보다 인기가 많은 객실입니다
상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요, 10/24일 독락재1 예약하고 싶어서 12시 자정 기다린 후 예약페이지 접속했는데, 독락재1 예약이 불가해서요. 예약완료인건ㄱㅏ 싶어서 일단 독락재3 으로 예약했는데, 독락재1 은 예약완료된건가요? 아님 제가 예약할수있는건가요?
>
>