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799
김도연
2021.11.13
2
안녕하세요,
11.28~29. 동재 예약하였는데, 예약 페이지상 객실 서비스 란에 입욕제 선택항목이 없어(모바일 예약 진행하였고 선택 시 숯, 다목적실, 독락재 정원 항목만 있었네요..) 별도 추가를 못하여 문의드립니다.
펜션에서 직접 구매 가능한 것인지, 아니면 본 문의를 통하어 별도 예약이 가능한 것인지 문의드립니다. 혹 제가 예약 시 놓친 부분이 있어 추가 예약이 불가능한 것이면 그 또한 말씀 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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798
김세희
2021.11.15
2
4인이라 북재1, 북재2 예약하려고 합니다.
Q1. 숯 갯수를 몇 개로 해야하나요??
Q2. 12월 초에 갈건데, 야외에서 바베큐 구울 수 있는 날씨인가요? 텐트 같은 거 있나요?
답변 부탁드립니다.
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797
기억의 사원
2021.11.17
2
안녕하세요 기억의사원입니다
보통 4명까지는 숯 1개만 하시면 됩니다
날씨가 좋은날은 보통 바베큐를 야외에서 구워서 야외에서 드시는데
날씨가 추운날은 보통 바베큐를 야외에서 구워서
외투를입고 야외에서 드시거나 구어진 음식을 실내로 가지고 와서 드십니다
외부에 텐트같은것은 없습니다
감사합니다
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> 4인이라 북재1, 북재2 예약하려고 합니다.
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> Q1. 숯 갯수를 몇 개로 해야하나요??
> Q2. 12월 초에 갈건데, 야외에서 바베큐 구울 수 있는 날씨인가요? 텐트 같은 거 있나요?
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> 답변 부탁드립니다.
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796
박수진
2021.11.17
2
인터넷으로 실시간으로 보고 있는데..
혹시 실시간으로 반영이 안된 예약취소건이 있을까요..?
10주년 결혼기념일로 꼭 가고 싶어서요...
부탁드립니다.
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795
기억의 사원
2021.11.18
2
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다
감사합니다
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> 수락재 11/20 예약가능 한가요.?
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794
주예은
2021.11.26
2
안녕하세요.
객실 예약 가능한지 여쭤봅니다
7명이 머물수있는 곳이 있는지 궁금합니다
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793
최민규
2021.12.10
2
12월 11일~12일 은재 숙박예정입니다
4명 가게 되서 인원추가 100,000원 숯추가 30,000
입금하였습니다. 확인 부탁드리구요
예약자 정보변경 부탁드려요
최민규 010-8829-4438 -> 박상호 010-5662-4500
입실 안내문자는 변경된쪽으로 갈수 있도록해주세요.
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792
예약취소
2021.12.15
2
부득이하게 취소하게 되었습니다
예약자 김연우
일시 12월18일 ㅡ 19일
취소시 환불 몇 프로인지 호ㅓㄱ인 바랍니다
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791
기억의 사원
2021.12.16
2
안녕하세요 기억의사원입니다
예약시 동의해주신 이용약관에 따라 3일전부터는 환불이 되지 않습니다
보통 예약자가 부득이하게 못오시는 경우에
친구분이나 지인분이 오게하는것은 가능합니다
감사합니다
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> 부득이하게 취소하게 되었습니다
> 예약자 김연우
> 일시 12월18일 ㅡ 19일
> 취소시 환불 몇 프로인지 호ㅓㄱ인 바랍니다
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790
전인영
2021.12.16
2
31일 2명 예약했는데 1명이 백신 미접종자 입니다. 입실 가능한가요??
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789
기억의 사원
2021.12.20
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안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다
감사합니다
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> 12/24 남재1 1박 예약 가능한가요? 4인방은 더 없나요?
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788
김나연
2021.12.20
2
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787
이용진
2021.12.21
2
1/1 1박2일 일정으로 북재1 예약하려고 합니다. 저희 부부와 150일 된 아기가 있는데 (성인 2명, 신생아 1명) 북재1 예약 가능한가요? 그리고 바베큐는 숯만 제공해주시는건가요? 불 붙이기 위한 도구도 별도로 준비해 가야하는지요?
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786
기억의 사원
2021.12.22
2
안녕하세요 기억의사원입니다
예약후 1시간안에 전액 입금하시면 예약이 완료됩니다
그후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다
"예약자명, 유아1명 추가"
유아를 위한 용품이나 침구는 준비되지않아 보통 챙겨들 오십니다
숯 1개 신청하시면 되고 숯통, 숯, 집게, 토치등을 준비해드립니다
고기, 채소, 양념같은 식자재류 일체와 식수를 챙겨오셔야합니다
토치가 있어서 직접 숯에 불을 붙여서 바베큐를 즐기시면 됩니다
감사합니다
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> 1/1 1박2일 일정으로 북재1 예약하려고 합니다. 저희 부부와 150일 된 아기가 있는데 (성인 2명, 신생아 1명) 북재1 예약 가능한가요? 그리고 바베큐는 숯만 제공해주시는건가요? 불 붙이기 위한 도구도 별도로 준비해 가야하는지요?
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785
양하영
2021.12.22
2
바베큐 예약을 미리 안한 것 같은데 확인 후 추가해주실 수 있나요??
감사합니다:)