안녕하세요 기억의사원입니다 4월부터는 수락재 수영장과 실외욕조를 사용 가능합니다 단 수영장은 냉수풀이라 아직은 추우실수 있습니다 감사합니다 > > > 4월에도 수락재에 있는 실외스파랑 수영장 운영하나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 환불처리 진행중입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 예약번호 3210104223151619 > 취소하고자 합니다. > > 독락재1과 서재 예약했는데 독락재1을 취소하려고 해요~~ 전화드렸는데 안받으셔서 문자 드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 남재3과 북재1이 예약이 완료되었습니다 감사합니다 > > > 남재3이나 북재1 중 > 1/23-24 1박 혹은 > 1/30-31 1박 중 예약가능한 날이 있나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 1.23(토) 수락채 2명 예약가능문의 드립니다. > 수락채 없다면 다른 예약가능한방 있는지 궁금합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 서재 예약 3인 했었는데 > 2인으로 변경하려 해요. 확인 부탁드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 유아를 포함한 총인원이 4명이시라며 예약이 가능합니다 1. 성인 2명은 침대에서 주무실수 있으나 성인 1명은 거실에 소파베드에 침구류를 준비해드리게에 불편하실수도 있습니다 2. 유아를 위한 용품이나 침구는 준비되지 않기에 보통 챙겨들 오십니다 3. 예약방법은 성인3명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면됩니다 "예약자명, 유아1명 추가" 감사합니다 > > > 부모님 2 > 처 > 아기(9개월) > 총 4명이 28일 기억의 사원 예약하고 싶은데 남은 방이 3명 동재 밖에 없네요 > 한명 비용을 추가해서 동재 예약가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 입욕제와 숯은 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제로도 추가가 가능합니다 미리 입금하시려면 입욕제 2만원, 숯 3만원을 입금후 상담시간내에 010-6832-2164로 전화나 문자주시면 처리해 놓습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 3/1-2 강석헌이름으로 예약완료했는데요 > 첫방문이라 잘 몰라서.. 빠트린것같아요 > 혹시 숯과 입욕제 옵션을 따로 입금하면 > 추가 옵션예약이 가능할까요? > 혹시 가능하다면 바로 입금하겠습니다 :) > 회신 부탁드립니다. 감사합니다 ! > >

안녕하세요 기억의사원입니다 김성진님으로 예약건과 입금내역은 보이지 않습니다 감사합니다 > > > 예약이 됬는지 모르겠어서요. > 25일날로 예약 했었습니다. > 김성진 > 010.5035.4339입니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 지금 취소하시게 되면 총입금액의 90% 환불되십니다 010-6832-2164로 계좌번호를 보내주시면 환불절차 진행됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 예약번호 3210115212641832 취소 요청드리고자 글 남깁니다. 확인부탁드립니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 시간여유가 있고 금액이 같아서 가능합니다 평일 상단시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 21년 4월 10일 남재1 예약 후 입금까지 완료하였습니다. > > 일주일 뒤인 4월 17일 남재1 (성인4인 + 숯) 같은 조건으로 날짜 변경 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드리고 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 4월 14일 15일 예약을 입금자명을 잘못써서 적용이 안되고있습니다. > > 환불처리 후 다시 예약해야할까요?? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하며 입욕제를 선택안하셔도 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 2월8일 은재 예약입니다. > 스파가능한거죠? 입욕제 구매안해도 사용할수있는거죠? > >

5월예약창은 아직 안풀린걸로 아는데 정확히 언제 몇시기준으로 풀리는지 알 수 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 25일 북락재2 예약한 사람인데요 > 제가 예약한 날짜에 독락재1이 예약 할 수 있게 나와있던데 > 객실 바꿀수 있을까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재를 예약하시면 수영장과 실외욕조는 그냥 이용이 가능하십니다 단 수락재 수영장은 냉수풀이라 4월에는 추우실수도 있습니다 감사합니다 > > > 사장님 안녕하세요 > 4월 중 수락재 예약 희망자 입니다 > > 혹시 외부 풀장과 수영장은 따로 수락재예약시 따로 > 외부시설? 예약으로 신청해야하는건가요? > > 아니면 수락재를 예약하면 모두 포함인가요 > > 감사합니다! > >