No. 제목 작성일
  • 611
    예약 인원 문의 드려요
    2023.08.30
  • 안녕하세요 11월 중순 가족여행 계획중인데 인원 추가 가능 여부 문의 드립니다. 남재 1,2를 동시 예약해서 연결형으로 사용하고 싶은데요, 1. 아래 인원수 가능할까요? 성인 6명 초등학생 아동 1명 6개월 유아 1명 이 인원수로 예약 가능할지와 추가 요금은 1명 분만 계산하면 되는지 궁금합니다. 2. 추가 침구를 받을 수 있울지요? 3. 실내에서만 취사 금지고, 야외에서는 숯불 구입하면 바베큐 가능한 것 맞을까요? 4. 남재의 경우, 11월 입실이면 실외풀,욕조 온수 사용 가능할지 문의 드립니다.
  • 610
    Re: 예약 날씨 문의
    2023.09.08
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 안개가 멋있게 펼쳐진 모습은 계절에 구애없이 보이는 편입니다 제 기억으로는 여름에는 안개가 조금 옅어서 희미하게 보이는 풍경이 멋있고 겨울에는 안개가 묵직하게 웅장하게 보입니다 하지만 해가 화창하여 맑은날도 꽤 되기때문에 딱 잘라 말씀드리기는 어렵습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 소중한날 예약 방문 예정이에요. > 간혹 사진들 보면 운해 같이 안개가 멋있게 펼쳐진 모습이 보이는데 해당 모습이 보여지는 시기가 있나요 아니면 계절 구애없이 보이는 편인가요 > > 답변 감사해요 > >
  • 609
    Re: 문의드립니다.
    2023.09.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하나 실외욕조는 12월1일부터 폐쇄되오니 잘 확인후 예약 진행하시길 바랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 12월 9일 실외스파, 실외욕조 룸 예약시 > > 스파,욕조 사용이 가능한지 문의드립니다. > >
  • 608
    결제 문의
    2023.09.27
  • 카드 결제도 가능한가요?
  • 607
    Re: 결제 문의
    2023.09.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 감사합니다 > > > 카드 결제도 가능한가요? > >
  • 606
    카드결제 문의
    2023.09.30
  • 현금입금으로 먼저 예약하고 카드 결제 변경 되는 (수수료2만 추가) 보았는데요 그렇다면 현장에서 카드결제로 변경하면 체크인할 때 변경, 그리고 예약할 때 입금했던 돈은 그 자리에서 바로 입금되나요? 이부분 궁금합니다.
  • 605
    2023.10.07
  • 혹시 현금영수증이나 카드결제는 안되나요?
  • 604
    2023.10.10
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 현금영수증은 펜션에 도착하시는날 로비에서 요청하시면 핸드폰번호 또는 사업자번호로 바로 발급해드립니다 감사합니다 > > > 혹시 현금영수증이나 카드결제는 안되나요? > >
  • 603
    2023.10.20
  • 예약창이 아직 안열려서 그러는데 독락재3 미리 예약 가능할까요?
  • 602
    문의
    2023.10.26
  • 안녕하세요, 11월 중에 예약을 하려고 하는데, 실외욕조는 사용 가능한 기간이 맞는지 확인하고 싶어서 문의드립니다. 그리고, 수영장은 (수락재의 경우) 사용 불가한 기간으로 보이는데, 그러면 수영장의 물은 모두 빠져 있는(?) 상태로 되어 있는지도 궁금합니다. 감사합니다!
  • 601
    Re: 문의
    2023.10.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 11월중에 실외욕조는 사용이 가능합니다 그리고 11월중에 수영장 물은 모두 빠져있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 11월 중에 예약을 하려고 하는데, 실외욕조는 사용 가능한 기간이 맞는지 확인하고 싶어서 문의드립니다. > > 그리고, 수영장은 (수락재의 경우) 사용 불가한 기간으로 보이는데, > 그러면 수영장의 물은 모두 빠져 있는(?) 상태로 되어 있는지도 궁금합니다. > > > 감사합니다! > >
  • 600
    카드결제
    2023.11.04
  • 카드결제하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
  • 599
    2023.11.05
  • 안녕하세요 어제 저녁 은재 12/16 토 1박2일 일정으로 예약, 입금하였습니다. 입금자/예약자;나영아 아직 확인문자와 이메일을 받지 못했는데 예약이 되었는지 문의드립니다.
  • 598
    Re: 예약확인 부탁드립니다.
    2023.11.06
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 나영아님 성항으로 입금된것은 확인되었으나 예약하신 이력이 보이지 않습니다 이글을 보시는대로 010-6832-2164로 문자보내주시면 전화드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 어제 저녁 은재 12/16 토 1박2일 일정으로 예약, 입금하였습니다. > 입금자/예약자;나영아 > 아직 확인문자와 이메일을 받지 못했는데 예약이 되었는지 문의드립니다. > >
  • 597
    Re: 카드결제
    2023.11.06
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 감사합니다 > > > 카드결제하고 싶은데 어떻게 해야하나요? > >