안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다 그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데 오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 5.15일 여기어때 어플로 남재2 예약한 한국성입니다 어플에는 숯불 예약이 없길래 숯불 예약하려면 어떻게 해야 하나요 > >

안녕하세요. 8/12-14 은재 2박 나오미 이름으로 예약하였습니다. 사정이 생겨 지불한 카드 외 다른 카드로 지불해야 할 것 같은데, 혹시 카드 변경이 가능할지요? 도움 주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.

예약시 100% 무통장입금해야 예약이 완료됩니다. 카드결제 방법은 펜션에 오시는날 최초입금액 + 2만원을 카드결제 하시면 숙박일 기준 5일 이내에 최초입금액을 환불해드립니다. > > > 현금 입금만 가능한가요? > 카드결제하고싶은데... > >

안녕하세요 5월4일~5일 예약을 하려고 합니다. 저희는 4인가족입니다. 현재 잔여 객실이 2개인데 최대 3인까지 가능하더라구요. 혹시 4인 입실은 안될까요?

연락이 안되어 문의남깁니다 예약번호 3200701195532534 7월 24일 동재방 예약 취소부탁드립니다! 그리고 독락재2 실외욕조는 온수가 나오는지 유무 알고싶습니다 ^.^

안녕하세요 8/29-30 독락재2로 예약을 원하는데 저희가 인원이 4명인데 독락재2는 최대가 2명까지인건가요? 2명 가격 추가해서 갈 수 있는지 문의드립니다!

12월31일부터 1월1일 예약한 이진규라고 합니다. 이용가능한건가요? 정부정착때문에 문의드립니다.

최대 2인인 방에 만 7세 어린이 추가비용 지불하면 숙박 가능한지요?

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 용품이나 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 북재 예약하려고 하는데 4개월 아기 포함 3인 예약할 수 있을까요? > 날짜는 9/1 원합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 용품은 따로 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 10월 14일 남재1로 예약을 하려고 하는대요. > 5개월 아기가 있어서 3인으로 예약을 하려고 합니다. > 어떻게 하면 되나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 최대인원 2명 객실에는 동거중인 가족이사라면 3명까지 예약이 가능합니다 동거중인 가족이사라면 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 또는 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 24개월 미만 유아의 경우에는 추가입금 없이 문자만 보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 1.최대인원 2명인 방의 경우 인원추가 가능한가요? > 2. 가능시, 최대 추가인원 문의 드립니다. > >

전화 메일 모두 먹통이고 답이 안되서 여기에 남깁니다. 정말 이런경우는 처음 이라 13일 토요일 은재로 예약했구요 2인추가해서 입금하고 숯값까지 입금하겠습니다 온수준비는 어떻게 되나요? 답변부탁드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파나 욕조를 사용하시는분들도 있으며 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 11.28~29. 동재 예약하였는데, 예약 페이지상 객실 서비스 란에 입욕제 선택항목이 없어(모바일 예약 진행하였고 선택 시 숯, 다목적실, 독락재 정원 항목만 있었네요..) 별도 추가를 못하여 문의드립니다. > > 펜션에서 직접 구매 가능한 것인지, 아니면 본 문의를 통하어 별도 예약이 가능한 것인지 문의드립니다. 혹 제가 예약 시 놓친 부분이 있어 추가 예약이 불가능한 것이면 그 또한 말씀 부탁드리겠습니다. > > 감사합니다. > >

수락재 실외 스파 온수인가요? 다른방들도 실외 온수인지 여쭤봅니다 그리고 숯불 따로 피워도 사용료를 내야하나요?

안녕하세요 다음주 화요일 남재 2로 예약했는데요 궁금한 점이 있습니다. 1. 사진에 바베큐시설이 야외던데, 춥지는 않는지, 2. 비 소식이 있는데, 혹시 비가 올경우 바베큐가 불가한지 답변 부탁드려요 :)