안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 겨울동안에 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 실외스파와 실내월풀은 1년 내내 사용이 가능하오니 예약시 참고바랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 1/27~28 예약하고자 하는데, > 수락재 및 남재3의 실외욕조 사용가능할까요? > >

수락재 2/10일 입실하고싶은데 실외욕조 사용 가능한가요??

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조를 원래 4월부터 사용하실수 있으나 현재 조금더 일찍 사용 가능하도록 작업중입니다 3/20에 다시 010-6832-2164로 문자주시면 사용가능하신지 확실히 답변드릴수 있습니다 실외스파라고 써있는 객실은 1년내내 사용이 가능하오니 예약시 참고바랍니다 감사합니다 > > > 3/25 예약하려고 하는데, > 예약안내에 실외욕조는 3/31까지 사용불가라고 써있어서, > 독락재2, 남재3, 수락재의 실외욕조는 3/25에는 사용을 못하는지, > 실외스파로 써있는 독락재3, 남재2, 북재2 등은 사용할수 있는건지 > 문의드립니다 > >

네이버에서 4월 26~27일 일정으로 수락재방 예약했습니다 공지보니까 바베큐숯은 미리 말씀드려한다고 써있는데 네이버에는 따로 바베큐관련추가는 없더라구요 당일 현장에서 금액지불 가능할까요? 아니면 전화로 미리예약해야하나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다 그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데 오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 네이버에서 4월 26~27일 일정으로 수락재방 예약했습니다 > 공지보니까 바베큐숯은 미리 말씀드려한다고 써있는데 > 네이버에는 따로 바베큐관련추가는 없더라구요 > 당일 현장에서 금액지불 가능할까요? 아니면 전화로 미리예약해야하나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 네이버로 2명 예약하신것으로 확인됩니다 서재에 1명 추가시 거실에 있는 소파(접었다 폈다하는 소파베드)에 침구류를 준비해드리며 5만원 추가 결제는 펜션에 오셔서 카드결제로도 가능하십니다. 네이버보다 저희 홈페이지 가격이 여러가지 이유로 5만원이 저렴합니다 판매채널마다 약간의 가격차이, 할인, 이벤트, 카드결제유무, 환불규정등이 다른점을 감안한 가격차이입니다 감사합니다^^ > > > 안녕하세요. 네이버로 4/13(토) 1박, 서재 3명 예약하여 48만원 결제하였는데, 홈페이지에는 2명 43만원으로 확인되어 예약 확인 부탁드립니다. > >

이번주 26일 북재1로 예약했는데 독락재2로 변경 가능할까요...? 제발요...

안녕하세요. 24/05/02일자로 bukjae2 room을 “JUYEON CHOi”로 예약하였습니다. 다름이 아니라, 남재3 방을 예약 취소하신 분이 있으면 꼭 그 방으로 바꾸고 싶어서 문의 남깁니다. 아고다에서 가격이 같더라구요. 그래서 취소하시는 분이 있으면 바꿀 수 있는지 알고싶습니다. *예약번호: 1223424396 *투숙 날짜: 24/06/01-24/06/02(1박) 감사합니다. 최주연 드림.

안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다 그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데 오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 아고다를 통해서 5/11 남재3을 예약한 전웅배 라고 합니다. > > 아고다로 예약하다보니 바베큐 예약을 하지 못해서 문의 드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 5/10 오늘 오전 9시에서 오후3시사이에 010-6832-2164로 전화주시면 대신 예약해드릴수 있습니다(점심시간 제외) 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 어제 성인 3명 / 아동 2명 문의 드렸던 사람입니다. > > 다름이 아니라 제가 현재 해외에 있어서 예약하는 과정중에 번호인증을 해야하는 구간이 있어서 예약 프로세스가 진행이 되지 않습니다. > > 번호인증이 불가한 상태이며, 예약을 할 수 있는 다른 방법이 있을까요? > > 현재 가능한 수단은 이메일/카카오톡 두가지 입니다. > > 예약일은 6월 18일~6월 21일 (3박) > > 남재 1 방을 예약을 원합니다. > > 예약을 할 수 있게 도와주시면 감사하겠습니다. > >

5.15일 여기어때 어플로 남재2 예약한 한국성입니다 어플에는 숯불 예약이 없길래 숯불 예약하려면 어떻게 해야 하나요

안녕하세요 내일 5.15일 남재2 예약했는데 혹시 추가금 내고 은재 객실로 변경 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원 입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 내일 5.15일 남재2 예약했는데 혹시 추가금 내고 은재 객실로 변경 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전날 예약이 있는 객실은 불가하나 예약이 없는 객실은 가능할수도 있습니다 홈페이지에서 확인후 원하시는 객실을 010-6832-2164로 수요일 오늘 오후 3시전에 문자 주시거나 전화주시면 매니저에게 확인후 알려드리겠습니다 감사합니다^^ > > > 6.13 (목) 체크인 오전 10시, 체크아웃 당일 오후 3시 혹시 가능할지요? > >

토요일에 예약했는데요 비가 너무많이온다하여 걱정되서 문의드립니다 올라가는길은 문제가없는지도 여쭤볼라하는데 연락이 너무어렵네요 전화해도안받으시고 연락은 하루이틀걸리고....... 그쪽에 근무하시는분은 안계신건지요 예약번호는 오지않았는데 확인좀 부탁드립니다 혹시라도 취소하게되면 위약금이 발생하는지요