No. 제목 작성일
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    Re: 기상악화 환불문의
    2020.08.06
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 전화드렸는데 받지않아 글 남깁니다. 8월16일 은재예약한 박진영(010 4768 2313)인데 환불요청합니다. 가평이 산사태 위험지역이고 다음주까지 계속 많은비가 예상되어 불가피하게 취소 신청합니다.(군청과 확인하였습니다) > > 그리고 소비자원에 따르면 10일전 & 기상악화로 인한 취소는 100프로 환불이 가능하다고 합니다. > 아래는 환불계좌입니다. > 1002-751-386018 우리은행 박진영 > > 아무쪼록 귀사에도 기상악화로 큰 피해가 없기를 바랍니다. > >
  • 113
    2020.08.09
  • 폭우가 심하고 산사태가 많다고 재난문자가 너무 많이오는데 숙소가 고지대에 위치해 있어서 무섭네요 상황 괜찮은가요??
  • 112
    문의드립니다
    2020.08.10
  • 25일 독락재3 예약하려고 하는데 천재지변으로 인한 환불규정은 어떻게 되나요? 그리고 숯은 2인 기준 3만원인가요?
  • 111
    인원 문의
    2020.10.23
  • 안녕하세요. 11/2-3 1박 문의드립니다! 현재 최대 2인으로만 되어있는 수락재 혹시 인원추가해서 4인이 묵을수 있는지 문의드립니다!
  • 110
    카드결제문의
    2020.11.08
  • 예약시 카드결제를 하고 싶은데 카드결제가 가능한지 여쭤보고 싶습니다.
  • 109
    입금확인
    2020.11.11
  • 장시영 12월9일~11일 2박3일 은재 (숮추가) 81만원 입금확인부탁드립니다.
  • 108
    Re: 추가인원 문의드립니다.
    2020.12.17
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 그리고 독락재1이 아닌 북재1로 예약되어있으십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 12.19(토)에 독재1을 예약했는데요, > 혹시 최대인원에 추가로 한 명 더 투숙이 가능할지 문의드립니다. > 최대인원이 2명인 것은 알고 있습니다만, 계획에 변동이 생겨 추가로 한명 더 투숙이 가능하면 좋을 것 같은데요. 추가금액을 내도 되고, 공간을 좁게 사용하는 것도 상관이 없으니 혹시 가능한지 확인 부탁드립니다. > 문자로도 연락을 드렸는데 편하신 방법으로 답변 부탁드립니다. 예약일자가 촉박한 관계로 빠르게 답변주시면 감사하겠습니다. > > 박정원 드림 > > * 메일주소가 오류라고 나와 게시판에 문의드립니다. > >
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    숙박 관련 문의
    2020.12.17
  • 안녕하세요 몇가지 문의가 있어 글 남깁니다. 1. 숯 추가 수량 1개를 선택했는데 2인이 고기 구워 먹을 수 있는 숯의 양인지 궁금합니다. 2. 부대시설은 숙박일에 둘러보는 정도도 신청을 해야하나요? 혹시 둘러볼 수 없는 것인지 그것도 궁금합니다. 3. 현금영수증은 올해 사용 내역으로 처리하고싶은데 기억의 사원 방문 시에만 가능한 부분인지 궁금합니다. 미리 감사드립니다.
  • 106
    ....
    2021.01.17
  • 카드 결제는 안되나요??
  • 105
    북재 문의
    2021.02.03
  • 2월13일 토요일 1박 예약하고 싶은데 (북재) 클릭이 잘안되는데요 혹시 예약이 다 차서 그런가요?
  • 104
    문의드립니다
    2021.02.15
  • 안녕하세요! 2/27-28(토)-(일) 남재1 이나 남재2방 예약 가능한지 문의드립니다. 이 날짜가 불가능하면 저희는 2/28-3/1(일)-(월) 도 가능한데 예약이 가능한지 문의드립니다!
  • 103
    독락재2
    2021.02.16
  • 3월16일 화요일날 독락재2 예약 하려고 합니다 부속시설 이용시 문의 달라고 써있어서 연락드립니다. 정원이나 다목적실은 어떤건가요? 이용가능한가요? 이용시에는 추가요금이 생기나요?
  • 102
    예약문의
    2021.03.22
  • 4월 3일 은재방 예약가능한가요
  • 101
    예약문의
    2021.04.06
  • 안녕하세요 목요일 남재3 예약 하였는데 아기가 많이 아파 날짜 변경 도와 주실수 있으신가요 예약 보니 4월28일 남재3가능하던데 혹시 가능한지 문의 드립니다
  • 100
    방인원문의요
    2021.05.07
  • 제가 5/ 24 25가려고하는데요 부부와 네살짜리 아이와 돌이 안지난 아이 이렇게 두자녀가 있습니다 4인기준인 방이 다 예약되서 그러는데 3인기준 방으로도 안되나요?