5월 17일에 남재3 윤선호 이름으로 예약했는데 다른 일이 생겨 일단 취소하려고 합니다 취소처리 부탁드립니다

안녕하세요.. 번거롭게 정말 정말 죄송합니다 ‘5/22일(금) 독락재1’ 취소를 요청/환불 받은 고객입니다. 혹시...재예약이 가능할까요? 취소요청을 철회하고 차액을 재입금 드리고 싶습니다.. 원칙적으로 불가하더라도.. 한번쯤 고려를 부탁드립니다 다시 취소하는 일.. 절대 없을 거예요ㅠㅠ 번거롭게 정말 죄송합니다.. 부탁드립니다

6/13 - 6/14 총 인원 6명입니다. 남재2, 독락재2or3(남재2와 가까운 객실로) 총 2 객실 부킹 후 최대 숙박 인원 초과해서 추가 요금 지불하고 6명이 숙박 가능할까요? 객실은 나눠서 사용 예정입니다. 구리고 13일 남재2 테라스에서 6인 바베큐 가능 여부도 함께 확인해 주시면 감사하겠습니다! (남재2, 독락재2,3 객실 중 테라스가 가장 넓은 객실이 어딘지도 함께 확인해주시면 감사하겠습니다!)

8월 2일 4살아이, 12개월 아기, 성인 둘 총 네명이 갈 예정입니다. 수락재 룸으로 예약하고싶은데요, 카드 결제도 가능한가요? 카드결제하려면 어떻게 해야하나요? 추가요금 오만원 발생 맞는지 확인 부탁드려요.

안녕하세요^^ 7월 6일 월요일 독락재1 예약하고 싶은데 인원이 3명까지만 가능한가요? 어른3명에 아이1명 가고 싶은데 6일에는 독락재1만 남아있네요. 내일이라 급해서 문자로 연락을 드렸는데 주말이라 연락이 안되어서 그냥 예약했습니다. ㅠㅠ 인원 추가 가능하도록 잘 부탁드립니다.

수락재 18개월아기랑 가고싶은데 인원추가해도 힘든가요?? 그리고 미온수인가요?

8월 24일 예약 했는데 혹시 날짜 변경이 가능한가요?

예약 인원에 대해 문의 드립니다 최대 기준보다 한 명이 추가되면 1인 추가 요금을 지불하면 되는 건가요? 이것은 언제 지불하는건지요?

7/21 서재 예약취소와 관련하여 오늘까지가 예약9일전이라 유선문의 드렸는데 .. 전화연결이되지 않아서요 예약확인해주시고 취소처리(9일전기준)부탁드려요. 내일다시전화드리겠습니다. 01043445209 민영석 420,000으로 예약 농협 3021217356641 민영석

안녕하세요 7월18,19 남재3 예약자입니다 숯과 입욕제 추가를 깜빡하여 추가하고싶은데 어떻게 해야하나요?

7/14 서재로 예약하고 결제했습니다. 아이1(만9세) 추가요금을 현장에서 결제 할 수 있을까요?

안녕하세요 9.3 독락재 문의드렸는데 토욜에 보고 오늘 보니 예약이 불가한것같아요ㅜ 9월3일 독락재3완료 되었나요? 남재2 실외스파에 비슷한 옵션같은데 금액차이나는데 이유가 뭔지 여쭤볼게요 뷰 차인가요?

안년하세요 8월 16일(일)또는 23일(일)요일 1박으로 수락채룸으로 2사람 예약가능할까요? 다른방말구 꼭 이 룸으로 하고 싶어서요^^ 연락부탁드려요^^ 감사합니다

8월 5일 독락재1 예약한 문준원 입니다 예약번호는 3200719171455983 바베큐 때뮨에 숯을 예약하고 싶어서요 어떻게하면 되죠?

안녕하세요. 우천시 수락재 수영장 , 바베큐 시설 이용에 문제 없나요? 당장 일요일인데... 비가 너무 많이와서 ㅠㅠ 가평까지 갈 수 있을지도 모르겠어요. 자연재해로 인해 환불하게 되면 수수료는 홈페이지에 기재된 그대로 인가요?