안녕하세요 몇가지 문의가 있어 글 남깁니다. 1. 숯 추가 수량 1개를 선택했는데 2인이 고기 구워 먹을 수 있는 숯의 양인지 궁금합니다. 2. 부대시설은 숙박일에 둘러보는 정도도 신청을 해야하나요? 혹시 둘러볼 수 없는 것인지 그것도 궁금합니다. 3. 현금영수증은 올해 사용 내역으로 처리하고싶은데 기억의 사원 방문 시에만 가능한 부분인지 궁금합니다. 미리 감사드립니다.

카드 결제는 안되나요??

2월13일 토요일 1박 예약하고 싶은데 (북재) 클릭이 잘안되는데요 혹시 예약이 다 차서 그런가요?

안녕하세요! 2/27-28(토)-(일) 남재1 이나 남재2방 예약 가능한지 문의드립니다. 이 날짜가 불가능하면 저희는 2/28-3/1(일)-(월) 도 가능한데 예약이 가능한지 문의드립니다!

3월16일 화요일날 독락재2 예약 하려고 합니다 부속시설 이용시 문의 달라고 써있어서 연락드립니다. 정원이나 다목적실은 어떤건가요? 이용가능한가요? 이용시에는 추가요금이 생기나요?

4월 3일 은재방 예약가능한가요

안녕하세요 목요일 남재3 예약 하였는데 아기가 많이 아파 날짜 변경 도와 주실수 있으신가요 예약 보니 4월28일 남재3가능하던데 혹시 가능한지 문의 드립니다

제가 5/ 24 25가려고하는데요 부부와 네살짜리 아이와 돌이 안지난 아이 이렇게 두자녀가 있습니다 4인기준인 방이 다 예약되서 그러는데 3인기준 방으로도 안되나요?

5월 30.31일 투숙예정인데 독락재1 서재 동재 중에 선택해서 추가요금내고 4인이서 이용할 수 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 입욕제 수급이 어려워 현재는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파나 욕조에 들어가시는분들도 많이 있습니다 개인 입욕제를 갖고오실경우에는 거품이 나지 않으며 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 말씀하신부분 가능합니다. 숯은 2~4명까지는 1개로도 충분히 가능합니다 감사합니다 > > > 8/7 남재1로 예약 했는데 > > 입욕제는 따로 추가가 없는데 추가 할수 없는건가요? > > 또 숯은 2명이서 1개면 충분하게 주시는건가요? > >

예약번호 : 3210611171613729 예약일: 7/3(토)-7/4(일) 안녕하세요~ 최초 예약시에 숯 관련 내용을 제대로 확인 못하여 신청을 못했습니다. 혹시 지금 옵션이 추가 가능할지요? 계좌 알려주시면 입금하겠습니다. 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 6월28일 남재1 예약한 김주경입니다 혹시 티비에서 넷플릭스 시청 가능한가요? 감사합니다

안녕하세요. 7월 마지막주(25일~28일)중 4인이 숙박가능한 룸이 있을까요? 예약확인 달력에는 없는데 취소된 예약이 있는지, 없다면혹시 최대3인에 1명추가를 할 수 있을까해서요.

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족에 한해서만 객실 최대인원까지 예약이 가능합니다 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 최대인원이 2명인데 > 추가요금 내고 안될까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 정화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 두 가지 문의사항 있어 남깁니다. > > 1) 10월 1일 남재1 예약하려는데 성인 2명, 청소년 1명(만13세인데 성인인가요?)인데요, 예약에 성인 3이나 청소년 항목이 없어서 문의드려요. 어떻게 예약해야 하나요? > > 2)카드 결제 방법 알려주세요. > >