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김우준
2023.12.23
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내일 남재3 예약한사람입니다 여기어때로 예약했는데 거기에는 따로 숯추가가 없어서 못했는데 숯추가 하겠습니다 비용은 계좌로 보내드리겠습니다 계좌번호 알려주세요
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기억의 사원
2024.01.16
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안녕하세요 기억의사원입니다
저희 객실중에 실외스파가 있는 객실이 4개 인데
그중에 독락재3, 남재2, 북재2에 있는 실외스파는 천장이 없습니다
그러나 실외스파 자체적으로 물 온도를 계속 따듯하게 해주는 보온 기능이 있어서
보통 오시는 분들이 비가오나 눈이오나 비, 눈을 맞으면서
실외스파를 즐기곤 하십니다
마지막 한군데 은재에 있는 실외스파는 약 80프로가 천정으로 덮여있는
구조이니 예약에 참고바랍니다
감사합니다 ^^
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> 독락재3 실외스파 비와도 가능한가요? 위에 천장이 있나요?
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기억의 사원
2024.05.13
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안녕하세요 기억의사원입니다
펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다
그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데
오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만
준비해오시면 됩니다
감사합니다
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> 5.15일 여기어때 어플로 남재2 예약한 한국성입니다 어플에는 숯불 예약이 없길래 숯불 예약하려면 어떻게 해야 하나요
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나오미
2024.07.19
5
안녕하세요.
8/12-14 은재 2박 나오미 이름으로 예약하였습니다.
사정이 생겨 지불한 카드 외 다른 카드로 지불해야 할 것 같은데, 혹시 카드 변경이 가능할지요?
도움 주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.
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권혜민
2025.02.14
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안녕하세요 2월 21일 금요일 북재 1 예약하였습니다. 21일 당일 저녁 6시~7시 사이 바베큐 예약 가능할지 문의드립니다.
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기억의 사원
2019.11.02
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예약시 100% 무통장입금해야 예약이 완료됩니다.
카드결제 방법은 펜션에 오시는날 최초입금액 + 2만원을 카드결제 하시면
숙박일 기준 5일 이내에 최초입금액을 환불해드립니다.
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> 현금 입금만 가능한가요?
> 카드결제하고싶은데...
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차여정
2020.04.16
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안녕하세요
5월4일~5일 예약을 하려고 합니다.
저희는 4인가족입니다.
현재 잔여 객실이 2개인데
최대 3인까지 가능하더라구요.
혹시 4인 입실은 안될까요?
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이지윤
2020.07.13
6
연락이 안되어 문의남깁니다
예약번호 3200701195532534
7월 24일 동재방 예약 취소부탁드립니다!
그리고 독락재2 실외욕조는
온수가 나오는지 유무 알고싶습니다 ^.^
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심은지
2020.08.03
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안녕하세요
8/29-30 독락재2로 예약을 원하는데
저희가 인원이 4명인데 독락재2는 최대가 2명까지인건가요?
2명 가격 추가해서 갈 수 있는지 문의드립니다!
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이진규
2020.12.26
6
12월31일부터 1월1일 예약한 이진규라고 합니다.
이용가능한건가요?
정부정착때문에 문의드립니다.
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민준
2021.05.19
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최대 2인인 방에 만 7세 어린이 추가비용 지불하면 숙박 가능한지요?
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기억의 사원
2021.08.16
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안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족이사라면 가능합니다
성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고
문자보내주시면 됩니다
유아를 위한 용품이나 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다
감사합니다
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> 북재 예약하려고 하는데 4개월 아기 포함 3인 예약할 수 있을까요?
> 날짜는 9/1 원합니다.
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기억의 사원
2021.08.18
6
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족이사라면 가능합니다
성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 010-6832-2164로
"예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다
유아를 위한 용품은 따로 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다
감사합니다
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> 10월 14일 남재1로 예약을 하려고 하는대요.
> 5개월 아기가 있어서 3인으로 예약을 하려고 합니다.
> 어떻게 하면 되나요?
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기억의 사원
2021.10.06
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안녕하세요 기억의사원입니다
최대인원 2명 객실에는 동거중인 가족이사라면 3명까지 예약이 가능합니다
동거중인 가족이사라면
성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에
010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 또는 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다
24개월 미만 유아의 경우에는 추가입금 없이 문자만 보내주시면 됩니다
감사합니다
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> 안녕하세요,
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> 1.최대인원 2명인 방의 경우 인원추가 가능한가요?
> 2. 가능시, 최대 추가인원 문의 드립니다.
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최민규
2021.11.11
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전화 메일 모두 먹통이고 답이 안되서
여기에 남깁니다.
정말 이런경우는 처음 이라
13일 토요일 은재로 예약했구요
2인추가해서 입금하고 숯값까지 입금하겠습니다
온수준비는 어떻게 되나요?
답변부탁드립니다