No. 제목 작성일
  • 3195
    Re: 인원수 문의입니다
    2021.08.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 코로나 4단계 정부방침에 운영중이라 당분간 모든 객실은 2명만 예약이 가능합니다 단, 동거중인 가족이라면 객실 최대인원까지 예약이 가능합니다 동거중인가족이라면 상담시간내에 전화주세요~ 예약방법 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 3명이서 가고싶은데 왜 모든 방 최대인원이 2인으로 바뀌었나요? > >
  • 3194
    8/14 이나 15
    2021.08.09
  • 8/14 토요일 8/15 일요일 예약 가능한 날이 있나요 ?
  • 3193
    예약 관련 문의드립니다
    2021.08.10
  • 안녕하세요 예약 관련하여 궁금한 점이 있어서 문의드립니다 1. 3개월 이전에 예약이 가능하다고 되어있는데요 혹시 공실이 있는 경우라면 8/18 또는 8/25 중에서 예약이 가능할까요? 2. 미취학 자녀(7살) 1명 동반이 가능할까요?
  • 3192
    입금자명 상이 및
    2021.08.15
  • 손영일로 금일 8월 28일 수락채 예약했습니다 입금은 (주)어나더무드 로 이체될 예정이며 예약중 입금자명 변경이 되지않아서 게시판에 남깁니다 추가로 세금계산서나 현금영수증 발행 요청드립니다 사업자명 (주)어나더무드 사업자번호 108-81-98622 이메일 yison@anothermood.com // 입욕제는 예약과정에 신청란이 없어서 신청하지못했는데 입욕제도 신청하고 싶습니다 방법을 핸드폰으로 전화나 문자주셔서 안내받을 수 있을까요?
  • 3191
    예약문의
    2021.08.16
  • 안녕하세요 :) 서로 다른객실 연박에 대한 문의 드립니다. 8월 28일(토) 독락재1 예약을 했습니다. 실외스파도 해봤으면 해서 독락재3이나 남재2를 27일(금)로 예약하려 합니다. - 금요일은 독락재3 or 남재2(예약예정) / 토요일은 독락재1(예약완료) 날짜 가까워졌을 때 금요일 숙박(독락재3 or 남재2) 예약하려는데, 퇴실 후 입실하는 시간차이 때문에 금요일 예약을 고민중에 있습니다. 금요일 숙박 예약했다는 조건하에 만약, 8월 27일 금요일 당일에도 독락재1 숙박하는 고객이 없다면 28일(토) 오전에 퇴실 후 입실시간까지 기다리지 않고 독락재1로 바로 입실이 가능한지 여부 확인 부탁드려요~
  • 3190
    독락재 12개월아기
    2021.08.29
  • 안녕하세요 9월6일 (월) 날짜에 방문 예약 하려고 하는 사람입니다^^ 독락재1 예약하려고 하는데 신랑,저,엄마(가족)3인과 돌아기 있는데 예약이 가능할지 문의드립니다 감사합니다
  • 3189
    예약문의
    2021.09.25
  • 안녕하세요. 9/27 수락재 예약 양도 관련 문의드립니다. 지인이 예약하셨다가, 개인사정으로 못가신다 하여 저희 가족이 사용예정인데요~ 아기2 포함해서 총인원 4명인데 가능한지.. 그리고 화요일 연박 예약은 현재 불가능한지 문의 남ㄱㅂ니다.
  • 3188
    Re: 최대 인원 문의
    2021.09.29
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 직계가족이나 백신접종자는 예약이 불가합니다 동거중인 가족에 한해서만 4명 예약이 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 10만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 또는 아동 2명 추가 10만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 4명중에 24개월미만 유아가 있다면 5만원만 입금후 문자 보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > > 은재 를 예약하려고 하는데 룸 설명에는 최대 4인인데 예약하려고하니 2인이 최대여서요. > > 2인만 되는건가요? > >
  • 3187
    Re: 인원추가문의드립니당!!
    2021.10.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 저희 펜션은 동거중인 가족의 경우에만 3인 예약이 가능합니다 동거중인 가족이사라면 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 또는 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 은재가 방 설명에는 최대 4명까지 숙박 가능하다고 써 있어서 > 예약하려고 하니 2명까지만 되네요 > 3명이서 가고 싶은데 안되나요? > >
  • 3186
    Re: 인원문의
    2021.10.20
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동재 수락재 둘다 3명 예약 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 용품이나 침구는 준비되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 12월3일 예약하고싶은데 > 우선 동재 최대인원이 3으로 되있어서 하려는데 예약페이지에서는 2로 나와있네요 > 그리구 저희 가족이 아빠엄마+아이(23개월) 이렇게 3명인데요 > 제가 수락재를 넘넘 가보고싶은데ㅜㅜ 수락재는 예약이 어려울까요? > 보시고 답변주세요 > >
  • 3185
    예약 문의 드립니다
    2022.01.12
  • 1/15 (토) -일 묵으려는데 취소나는 방이 있으면 연락 주실 수 있을까요 ㅜㅜ
  • 3184
    예약문의 드립니다
    2022.01.25
  • 1월27일 ~ 28일 남재3 예약을 했는데 동절기에 실외욕조 사용이 제한된다는 문구를 뒤늦게 봐버렸는데 다른방으로 교체 혹은 환불 가능할까요? 안내글에서는 예약후 9일전에만 환불신청하면 가능하다고 해서 문의드립니다.
  • 3183
    2022.01.28
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 실외욕조는 3/16부터 이용이 가능하며 입욕제는 현재 판매를 하고 있지 않습니다 입욕제 없이도 욕조 사용을 많이들 하시는데 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 참조사항에 개인입욕제는 사용불가능 하다고 되어 있는데 혹시 따로 숙소에서 판매하고 사용할수 있는 입욕제는 있는지에 대해 문의드립니다 > >
  • 3182
    Re: 카드결제 여부 문의
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 4월1일 금요일에 남재3 예약하고 싶은데요~~ > 카드결제를 해야할 것 같은데 예약은 어떻게 진행해야하는지 궁금해서 여쭙니다~~ > >
  • 3181
    취소문의
    2022.02.24
  • 안녕하세요 어제 새벽에 예약해두었는데요 실외욕조가 사용이 안된다고는 안나와있어서 예약했는데 남재3은 따로 욕조 이용이 힘들다고 문자와있어서요 취소부탁드리려구요~ 따로 이용 안되는거 맞는건가요 전화를 계속 드렸는데 연결이안되네요... 빠른 답변 좀 부탁드리겠습니다ㅜ