No. 제목 작성일
  • 7
    Re: 예약취소합니다
    2024.07.15
  • 유선으로 답변드렸습니다.
  • 6
    Re: 인원 문의
    2024.07.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 2인실에는 접었다 폈다 할 수 있는 소파베드를 이용하셔도 최대 3인까지 이용가능합니다. 4인이실 경우 4인 객실을 이용 바랍니다. 감사합니다. > > > 중1.2 아들이 있는데 2인실은 같이 입실 불가인건가요? > 8월1일 2박3일 예약할려고 했는데 전부 인원 초과라고 뜨네요. > >
  • 5
    2024.07.25
  • 메일로 답변 드렸습니다. 늦게 답변드려 죄송합니다. > > > 안녕하세요. > 8/12-14 은재 2박 나오미 이름으로 예약하였습니다. > 사정이 생겨 지불한 카드 외 다른 카드로 지불해야 할 것 같은데, 혹시 카드 변경이 가능할지요? > 도움 주시면 고맙겠습니다. > 감사합니다. > >
  • 4
    Re: 우천 시
    2024.07.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 늦게 답변드려 죄송합니다. 1. 다른 플랫폼에서 예약시 현장에서 매니저에게 숯 이용을 요청하시면 결제 후 이용하실 수 있습니다. 2. 우천시에도 환불규정은 동일하게 적용이 됩니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요, 바베큐 포함 수락재를 8월 23-24일 예약하고자 합니다. > > 1. 놀러갈때로 예약할 경우에도 바베큐 예약 따로 말씀드리면 되나요? > 2. 보통 날씨가 일주일 전에 나오는데 비가 내릴 시에 일주일 전 취소해도 전체 금액의 70%가 맞는지요? > > 감사합니다. > >
  • 3
    Re: 수락재
    2024.08.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 수락재 객실에는 접었다 폈다 할 수 있는 소파베드가 있어 최대 3인까지는 이용 가능합니다. 다만 소파베드는 침대보다 불편할 수 있습니다. 이 점 괜찮으시면 3인 까지 입실 가능합니다. 또한, 추가인원 비용 1인 5만원이 발생합니다. 최대인원을 초과하는 예약의 경우 예약상담번호(010-6832-2164)로 연락주시고 예약 부탁드립니다. 월, 수, 금 9시~15시까지 운영합니다. 감사합니다. > > > 19일1박 수락재 문의드립니다 > 성인2 고등학생한명 추가안될까요? > >
  • 2
    Re: 바베큐문의
    2024.09.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 바베큐 비용 3만원 환불진행하겠습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요! > 10월 2일 은재 예약자 전미주입니다. > 제가 예약할때 바베큐도 예약했는데요~~~ 메뉴를 바꿔서 필요가 없게 되어서요~ > 환불가능할까요!! > > 계좌번호 남겨놓을게요^^ > 우리 1002 230 939716 > >
  • 1
    2024.10.10
  • 문자메세지를 통해 답변드렸습니다. 감사합니다. > > > 입금 완료 후 따로 문자가 오지 않아 예약 확인 요청 드립니다 > 동재 예약하였고 밤 12시 50분 경 이체완료했습니다. > >