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2211
이진화
2019.11.29
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수락제 방 실외 욕조 말고
수영장 온수풀 되나요?
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2210
정나래
2019.11.29
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안녕하세요.
가족끼리 1월에 가려고 계획 중인데
혹시 소형견 1마리 데려갈수있나요 ?
(견종 : 이탈리안그레이하운드)
대소변 다 가릴줄 알고 , 짖지 않는 아이랍니다.
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2209
기억의 사원
2019.11.30
1
수락재 수영장은 온수풀이 아니며 현재는 사용할 수 없습니다.
수영장은 내년 4월부터 다시 오픈될 예정입니다.
또한 수락재 실외욕조는 12월 15일부터 3월 15일까지 사용할 수 없습니다.
이는 예약안내 및 예약시 나오는 이용약관에 기재된 내용입니다.
010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다.
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> 수락제 방 실외 욕조 말고
> 수영장 온수풀 되나요?
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2208
홍대희
2019.11.30
1
은재 숙소로 예약문의 드립니다
평일과 주말(공휴일) 1박 가격 안내 부탁드려요
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2207
김정연
2019.11.30
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안녕하세요~
부모님 두분을 모시고 3명이서 이용하려고 하는데요
3명인 경우에는 최대 3인이라고 쓰여져 있는 방만 사용할 수 있는건가요?
아님 별도의 금액을 지불하면 다른 방도 쓸 수 있는건가요?
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2206
류희라
2019.12.01
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남재1, 은재 각각 가격 문의드립니다.
2월 중 1박, 성인 4명 예약 문의
화요일 또는 토요일 예약 가능 여부 문의드립니다
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2205
기억의 사원
2019.12.02
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네 3인이상의 방을 예약하셔야합니다.
4인까지 가능한 남재1과 은재를 추천해드립니다.
남재1과 은재가 아닌 다른객실들은 침대가 1개만 있고 거실에 소파베드가 있습니다.
010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변 드리겠습니다.
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> 안녕하세요~
> 부모님 두분을 모시고 3명이서 이용하려고 하는데요
> 3명인 경우에는 최대 3인이라고 쓰여져 있는 방만 사용할 수 있는건가요?
> 아님 별도의 금액을 지불하면 다른 방도 쓸 수 있는건가요?
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2204
유진아
2019.12.05
1
예약건때문에 오늘 전화를 드렸는데,연결이 안되서요
글 확인하시면 내일 전화좀 부탁드려요 010-9494-9282 입니다.
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2203
기억의 사원
2019.12.06
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11시전까지는 오셔야 할것 같습니다.
010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다.
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> 안녕하세요 17일부터 1박 예약 하려고 하는데 퇴근시간이 늦어 펜션 도착시간이 대략 오후 11시 전후로 예상됩니다. 오후 10시 이후로는 업무가 종료 된다고 하는데 이후에 체크인을 할 경우엔 입실이 불가한가요?
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2202
김아영
2019.12.09
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1월 예약예정인데 은재 실외스파 사용은 어떻게 되는겅까요 ? 양쪽 퀸사이 침대 사이에 커텐으로 가려사용 가능한가요?
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2201
허유진
2019.12.09
1
안녕하세요.
방금 12/23 1박2일 예약을 했는데요, 카드 결제를 하고 싶습니다. 카드 결제는 어떻게 진행하면 되나요?
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2200
기억의 사원
2019.12.10
1
예약시 100% 무통장입금해야 예약이 완료됩니다.
카드결제 방법은 펜션에 오시는날 최초입금액 + 2만원을 카드결제 하시면
숙박일 기준 5일 이내에 최초입금액을 환불해드립니다.
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> 결제는 카드 불가 인가요?
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2199
지예
2019.12.12
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12월31일 은재라는방 예약을할수있는지 확인부탁드려요
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2198
기억의 사원
2019.12.23
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아쉽게도 체크인은 3시이후부터 가능하십니다.
24일 이용 고객이 11시에 나가면 객실청소 및 정리에 필요한 시간이 필요한점 양해바랍니다.
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> 안녕하세요 25일에 예약을 했는데 1-2시간 일찍 체크인 가능한지 궁금합니다. 사정이 생겨 숙박을 못하고 당일저녁에 체크아웃 예정입니다. 짧게 머물다 가게되어 아쉬워서 문의드리니 답변 꼭 부탁드립니다!
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2197
이상보
2019.12.23
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24일부터 2박 혹시 캔슬된것있으면
연락부탁드립니다