No. 제목 작성일
  • 2106
    입욕제문의
    2020.03.26
  • 남재3는 10시이전에만 물받아서 쓰면되는건가요? 스파기능이없는건가요? 입욕제는 예약시주문이된다는데 주문하는곳이없어서 어디서 해야되나요?
  • 2105
    2020.03.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 현금영수증 발급 요청하시면 발급가능합니다 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 > > > 현금영수증 또는 세금계산서 문의 합니다. > 관련 서류 어떤것을 어디로 보내면 되나요? > >
  • 2104
    문의드립니다.
    2020.03.28
  • 안녕하세요 혹시 날짜를 옮기게 될 경우 취소 수수료가 발생하나요?
  • 2103
    가족 단체 숙박 문의
    2020.03.29
  • 안녕하세요. 어머님과 장인장모님 그리고 저희 가족(부부와 6살, 7개월 아이들) 휴양을 기억의 사원에서 보내려고 합니다. 일정은 3박 혹은 4박 일정으로 가능하면 금토일이 포함되면 좋겠습니다. 일정은 4월 중 아무때고 좋습니다. 방은 3개를 잡아서 하면 될 것 같은데요.. 그냥 3개를 잡으면 될지 아니면 동선을 고려해서 잡는게 좋을까요(남재1,2를 동시 예약한다던가요). 모든 방이 붙어 있는 편이라면 그냥 여러 방을 볼겸 해서 다양하게 잡아보려고 합니다. 조언 주시면 선택에 큰 도움이 될 것 같습니다. 감사합니다. 건강하세요.
  • 2102
    예약확인
    2020.03.29
  • 4/1 남재3 예약하고 입금 했는데 예약취소문자가 와서요 숯추가 체크를 못해서 3만원 더해서 보내고 문자드렸는데 확인부탁드려요
  • 2101
    예약 실패
    2020.03.29
  • 본인 인증 과정에서 오류 발생합니다. 6/13 남재3 1박 성인2인 예약 원합니다. (숯 포함)
  • 2100
    2020.03.30
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 제가 계좌가 계명전 계좌라 > 천승혁으로 예약했고 > 입금은 천호영(천하그린텍) 으로 입금했습니다 > >
  • 2099
    Re: 호텔스닷컴으로 예약
    2020.03.31
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 010-6832-2164로 전화주시면 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 호텔스닷컴으로 예약하고 싶은데.. 2주 전까지는 됬던거 같은데 > 왜 이제 안되나요? ㅠㅠ 호텔스닷컴에서 예약해야하는데.. > 언제쯤 다시 호텔스닷컴을 통해서 예약 가능한가요? > >
  • 2098
    Re: 예약문의
    2020.03.31
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 100% 입금하셔야만 예약이 완료됩니다 현금영수증과 카드재결제는 펜션에오시는날 신청하시면 됩니다 단 카드결제는 수수료 2만원이 들어가니 예약안내를 참고바랍니다 감사합니다 > > > 모두 계좌이체로만 예약이 가능한건가요? 그렇다면 현금영수증 처리 가능한가요? > > 카드결제는 아예 불가한지 문의드립니다. > > 감사합니다. > >
  • 2097
    Re: 예약 문의
    2020.03.31
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 010-6832-2164 전화주시면 자세한 답변 드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요:-) 코로나19로 노고많으십니다. > 이번에 생일 기념으로 기억의 사원을 방문합니다. 이 곳을 믿고 숙박하는만큼 기대가 매우 큽니다. 코로나19로 걱정이 많지만 공식 사이트에 보이는 것처럼 위생적이고 청결한 룸 컨디션으로 부탁드립니다. > > 문의드릴 사항으로는 꼭 청결한 룸 컨디션으로 부탁드릴게요. 예민하기도 하지만 깨끗한 화장실, 욕조, 침구류 등 꼭 신경써서 부탁드립니다. > 다음으로는 레이트 체크아웃 관련인데요. 혹시 몇 시까지 가능한지 여쭤봅니다. > 더하여 현금 영수증 신청합니다. 체크인 시에 진행되는 건지 진행 과정 설명 부탁드립니다. + 바로 입금 완료했습니다. 예약 확인 메일 부탁드립니다. > + 남재1을 예약했는데 남재2의 숙박하는 분들과 마주치는 일은 없는 거죠? 연결 통로가 있다고 봤는데, 혹여나 남재2에서 소음이 발생할 시 남재1에서 들리는 건가 노파심에서 문의드립니다. > + 기억의 사원 숙박 시 포인트 관련 멤버십은 없는 건지도 문의드립니다. > 마지막으로 개인 정보 보호 철저히 부탁드립니다. > > 답변 기다리겠습니다. 건강 유의하시고 좋은 밤 되세요:-)고맙습니다. > >
  • 2096
    문의드립니다
    2020.03.31
  • 안녕하세요 수락재 예약 하려고 보고 있습니다 야외 풀 사용 요금은 별도로 없을까요?
  • 2095
    문의 드립니다
    2020.03.31
  • 실외욕조는 따뜻한 물이 나오나요?
  • 2094
    예약문의
    2020.03.31
  • 혹시예약시 카드결재는안되나요??
  • 2093
    Re: 예약문의
    2020.04.01
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약 후 1시간 내로 100% 입금하면 예약이 완료됩니다. 카드결제는 펜션에 오시는날 입금액 + 카드 수수료 2만원(객실당)을 결제하시면 5일안에 입금액을 계좌로 환불해드리는 방법으로 진행되고 있습니다 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변 드리겠습니다 감사합니다 > > > 혹시예약시 카드결재는안되나요?? > >
  • 2092
    객실인원문의요
    2020.04.01
  • 안녕하세요 곧 군대가는 동생 때문에 숙소를 구하던 중 너무 예쁜 숙소를 발견했는데 최대 인원이 4명까지밖에 없네요ㅜㅜ 인원이 5명인데.. 혹시 5명 가능한 방 없을까요? 기간은 2020년 4월 20~21일 입니다