No. 제목 작성일
  • 1729
    2020.08.11
  • 10일에 독락재1 예약했던 이성근입니다 기상악화로 예약 취소해주신다 하셔서 10일 11일 중으로 예약금 환불 해주신다 하셨는데 아직 입금이 안되서요 언제쯤 입금해주시나요??
  • 1728
    2020.08.11
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 10일에 독락재1 예약했던 이성근입니다 > 기상악화로 예약 취소해주신다 하셔서 10일 11일 중으로 예약금 환불 해주신다 하셨는데 아직 입금이 안되서요 언제쯤 입금해주시나요?? > >
  • 1727
    Re: 수락재 문의
    2020.08.11
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이며 10월말까지만 오픈합니다 감사합니다 > > > 11월경엔 수영장 온수로 운영되나요? > >
  • 1726
    환불문의
    2020.08.11
  • 어제 월요일 통화 후 예약 취소하였고, 오늘까지 환불 가능할거라 하셨는데 이미 퇴근하셨는지 전화 예약 상담이 끝났다는 문자가 오네요. 내일 수요일까지 환불 되는건가 문자나 전화해주세요. 010.9651.1551
  • 1725
    예약
    2020.08.11
  • 8월 16/17 성인2명 예약가능한 룸 있을까요?
  • 1724
    예약문의
    2020.08.12
  • 8.21 금 독락재2 방 예약 가능할까요?
  • 1723
    문의
    2020.08.12
  • 안녕하세요! 9월 예약을 하고 싶은데 후기를 보니 문을 닫았는데 벌레가 집안에 가득해 못주무셨다는 후기가 있어서요! 이런 경우 케어가 어떻게 되는지 알고싶습니다!
  • 1722
    Re: 예약일문의
    2020.08.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 9월달에 수락재는 모두 예약이 완료되었습니다 감사합니다 > > > 수락재 9월중 숙박가능한 날 알려즈세요! > >
  • 1721
    Re: 문의
    2020.08.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 3시에 객실에 입실하셨을때 실내에는 벌레가 없도록 청소 및 방역이 되있는상태입니다 고객분들이 외부에 욕조나 바베큐를 이용하시면서 문을 열어두는 경우에 벌레들이 실내로 침투하는 경우가 종종있습니다 저희 펜션이 산속에 위치하다보니 벌레가 있는것은 맞으나 항상 문을 잘 닫아달라고 말씀드리지만 잘 안되는 부분이 있습니다 후기를 잘 보시면 입실후 한참이따 저녁에 벌레를 애기하는 경우가 있습니다 저희는 현재 세스코 방역을 받고 있고 살충제도 비치하고 있습니다 세스코쪽에서도 문을 열어놓아 들어오는 벌레까지 퇴치하는것은 힘들다고 하는 실정입니다 입실후 벌레가 많거나 그런상황이 발생한다면 바로 말씀해주시면 바로 객실을 교체해드리거나 다른 조치를 취해드리겠습니다 답변이 도움이 되셨는지 모르겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 9월 예약을 하고 싶은데 > 후기를 보니 문을 닫았는데 벌레가 집안에 가득해 못주무셨다는 후기가 있어서요! > 이런 경우 케어가 어떻게 되는지 알고싶습니다! > >
  • 1720
    Re: 문의
    2020.08.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 요정하신 현금영수증은 발행후 고객님 핸드폰으로 사진찍어서 보내드릴예정입니다 감사합니다 > > > 7월 28,29 2박 취소건 현금 영수증 해주세요 > 010.8695.8077 > >
  • 1719
    예약문의
    2020.08.15
  • 9/5-6 1박으로 은재 방 예약 가능할까요?
  • 1718
    예약문의요
    2020.08.15
  • 9월5일 ~6일 1박 4인 예약가능한지 문의합니다
  • 1717
    문의요
    2020.08.15
  • 10월에 방문입니다 수락재 실외 욕조와 수영장에 따뜻한물 나오는지 궁금해서 여쭤봅니다 감사합니다
  • 1716
    예약문의입니다
    2020.08.17
  • 9/4 금요일 입실 9/5토 퇴실입니다 2인 성인이고요 어느방 예약이 가능한지 확인 부탁드립니다 -연락처: 01088066479
  • 1715
    Re: 문의요
    2020.08.17
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 사진찍으시려는분이 많아서 수영장은 10월말까지 오픈합니다 수영장은 냉수풀이고 실외욕조에는 온수가 나옵니다 10월에는 따듯한 날이 아니면 수영하기에는 추우실수도 있습니다 감사합니다 > > > 10월에 방문입니다 > > 수락재 실외 욕조와 수영장에 따뜻한물 나오는지 > 궁금해서 여쭤봅니다 > > 감사합니다 > >