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1772
기억의 사원
2020.07.29
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안녕하세요 기억의사원입니다
현재 10월에 수락재 예약이 가능합니다
8~9월은 모두 예약이 완료되었습니다
홈페이지에 있는 달력을 보시면 예약가능한 날짜를 확인하실수 있습니다
감사합니다
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> 수락재가 가능한 날이 언제인지 알고싶어요^^
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1771
임혜영
2020.07.29
1
예약문의드려요. 8/3~8/7 중 1박2일 예약가능한 객실 있을까요? 인원은 4명입니다
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1770
유윤기
2020.07.29
1
10.30 일 숙소 예약하려고 하는데 내일 혹시 몇시부터 예약할수있는지 알수있을까요?
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1769
조용인
2020.07.29
1
8월 26일 독립재1 예약 하려고 하는데
현재 성인 2 + 16개월 1 + 100일 1
총 4명 입실 가능할까요?
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1768
성종훈
2020.07.29
1
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1767
박나리
2020.07.30
1
어머니 환갑 기념 가족 전체로 여행을 계획중입니다.
가족의 인원수가 어른 5에 초등학생 1 유치원1 12개월미만 1명으로 총 8명 이라
문의 드립니다.
남재 1-2를 대실하여 사용하고 싶은데 그렇게 가능한지 어떤식으로 하면
되는지 연락 부탁드립니다. ㅠㅠ
010.3050.4640
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1766
기억의 사원
2020.07.31
1
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지 달력에서 예약 가능한 객실을 확인하실수 있습니다
수락재에만 수영장이 있으며 수영장은 냉수풀입니다
감사합니다
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> 수락재 가능한 날짜좀 알려주세요! 2박으루요
> 온수풀 되는가요?
> 수락재만 전용 풀인거죠?
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1765
김민지
2020.08.03
1
6일에 체크인하는 김민지로 예약한 사람입니다. 다름이 아니라 현재 호우주의보에 산사태까지 심각하게 주의해야하는 상황이 되서 부모님도 가지말라고 뭐라하시도 저도 불안해서 취소를 해야할것같아요ㅠㅠ
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1764
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
통화로 답변 드렸으며 환불절차 진행중입니다
감사합니다
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> 8월 11~12일 남재2 예약번호 3200708022211977로 예약하였습니다.
> 예약일 기준 9일 전(금일)까지 90% 환불 취소가 된다고 하여 취소하고자 합니다. 전화통화가 되지 않아 문의 남깁니다.
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1763
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
통화로 답변 드렸으며 아동 1명 추가 완료되었습니다
감사합니다
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> 8/4일 남재2 예약했는데...
> 아가가 갑자기 아파서 날짜 변경 하려고 합니다.
> 확인후 답변 부탁드리겠습니다.
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1762
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
해당일에 수락재는 모두 예약이 완료되었습니다
감사합니다
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> 안년하세요
> 8월 16일(일)또는 23일(일)요일 1박으로 수락채룸으로
> 2사람 예약가능할까요? 다른방말구 꼭 이 룸으로 하고 싶어서요^^ 연락부탁드려요^^ 감사합니다
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1761
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
숯 사용여부는 비가 얼마나 오느냐에 따라 달라집니다
도착하셔서 숯 신청하셔도 됩니다
감사합니다
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> 8/7 독락재 2 예약하였습니다
> 홈페이지 사진에서 잘 확인이 되지 않아서요
> 1. 혹시 바비큐 시설은 비가 와도 이용이 가능한가요?
> 2. 예약 시 숯을 선택하지 않았는데 혹시 지금도 추가가 가능한가요?
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> 두가지 질문에 답변 부탁드립니다!
>
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1760
박고운
2020.08.03
1
안녕하세요
이번주 수요일 북재1 예약한 박고운입니다.
왠만한 비라면 예약금도 아깝고 가보고 싶던 펜션이라 어떻게든 가려고 했는데요..
도저히 날씨 상황이 좋아지지 않는 것 같습니다.
수요일 시간당 70미리 비가 하루종일 내린다고 하고, 산길을 올라가야하는데 산사태나 홍수 등 도저히 갈 상황이 안되는 것 같습니다.
인스타 찾아보니 정전도 시작됐고, 가평 가는 길에 취소 및 환불 통보하셨다고 해서요..
음식도 사야하고 준비를 시작해야하는데 수요일 가는 길에 취소 통보 하지 마시고, 출발전 날에는 전체환불 부탁드립니다.
정부에서 지속적으로 외출삼가 및 산사태 주의를 내리고 있으므로 날씨에 의한 전체 환불 부탁드립니다.
목숨걸고 저희가 간다하더라도 엄청난 비로 인해 정전이나 시설 파손이 불가피할 것 같습니다. 밤에 시설 고장으로 바로 대응도 불가할 것 같으니.. 전체 환불 해주세요..
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1759
원혜림
2020.08.05
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예약할때 못해서 추가할려고 하는데 어디다가 입금하면되죠?
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1758
기억의 사원
2020.08.05
1
안녕하세요 기억의사원입니다
8/5 오늘부터 정상영업중입니다
비가 많이 오면 수영장과 숯은 사용 못하실수도 있습니다
저희가 막거나 하지는 않습니다.
비가 많이 와서 숯을 사용못할경우에는 숯 금액은 환불해드립니다
감사합니다
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> 안녕하세요.
> 우천시 수락재 수영장 , 바베큐 시설 이용에 문제 없나요?
> 당장 일요일인데... 비가 너무 많이와서 ㅠㅠ 가평까지 갈 수 있을지도 모르겠어요.
> 자연재해로 인해 환불하게 되면 수수료는 홈페이지에 기재된 그대로 인가요?
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