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예약문의
2020.10.06
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예약할 때 무통장입금만 결제 가능하던데 약관에 카드결제는 어떤 경우에 해당하는 건가요? 카드결제로 선택할 경우 나중에 가서 결제해도 되는 건가요?
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1640
하미경
2020.10.06
1
이번주 금요일이나 토요일에 1박 묵고 싶습니다.
성인2명에 24개월 이하 아기 1명 묵으려 하는데
총 3명이니 3명 정원인 곳에만 묵을 수 있응까요?
아니면 2명인 방에도 묵는 것 가능할까요?
자리만 있으면 어느 숙소든 예약하고 싶은데
활성화가 안되어있어서 혹 예약이 끝난 것인지요?
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1639
최연희
2020.10.06
1
11월말에 예약하려고 하는데요
혹시 11월말에도 실외스파 이용 가능한가요?
실외풀등 이용가능한지요?
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1638
기억의 사원
2020.10.07
1
안녕하세요 기억의사원입니다
실외스파는 1년 내낸 사용이 가능하고 온수가 지원됩니다
수락재 수영장은 냉수풀이고 11월1일부터는 폐쇄되니
예약시 참고해주세요
감사합니다
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>
> 11월말에 예약하려고 하는데요
> 혹시 11월말에도 실외스파 이용 가능한가요?
> 실외풀등 이용가능한지요?
>
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1637
기억의 사원
2020.10.08
1
안녕하세요 기억의사원입니다
1.실외욕조에서 저희가 예약시 판매하는 입욕제는 사용이 가능하나 개인 입욕제는 사용이 불가합니다.
2. 수락재 수영장은 냉수풀입니다
실외욕조와 수영장을 사용할 수있는 기간이 예약안내에 나와있으니
참조하여 예약진행하시면 됩니다
감사합니다
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> 수락제를 예약하고 싶은데 궁금증이 있습니다
> 1. 실외욕조에서 입욕제 사용이 가능한가요?
> 2. 실외수영장은 온수풀로 사용이 되는건가요? 아니면 냉수인가요?
>
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1636
김희영
2020.10.08
1
안녕하세요.
사무직 5명인 법인입니다.
5명 인원으로 워크숍을 가려고 하고 있습니다.
1년을 돌아보고 1년을 계획하는 자리라서,
함께 한 곳에서 계속 얘기하고 회의하고 밥도 먹고 술잔도 기울이려고 하는데요.
크게 시끄럽게 파티하거나 음악을 틀거나 하지 않습니다.
주로 얘기하고 회의하는 자리가 될 예정입니다.
그러다보니 방이 2개인 것이 의미가 별로 없어서요.
최대인원이 전부 4명이던데요. 5명으로 갈 수는 없는지요.
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1635
조우진
2020.10.09
1
당일 카드로 변경하여 결재 가능한가요?
변경이 안된다면 현금영수증 발급은 가능한지 궁금하네요.
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1634
기억의 사원
2020.10.10
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안녕하세요 기억의사원입니다
은재나 남재1이 가능합니다
평일 상담시간에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
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> 안녕하세요.
>
> 사무직 5명인 법인입니다.
> 5명 인원으로 워크숍을 가려고 하고 있습니다.
> 1년을 돌아보고 1년을 계획하는 자리라서,
> 함께 한 곳에서 계속 얘기하고 회의하고 밥도 먹고 술잔도 기울이려고 하는데요.
> 크게 시끄럽게 파티하거나 음악을 틀거나 하지 않습니다.
> 주로 얘기하고 회의하는 자리가 될 예정입니다.
>
> 그러다보니 방이 2개인 것이 의미가 별로 없어서요.
> 최대인원이 전부 4명이던데요. 5명으로 갈 수는 없는지요.
>
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1633
기억의 사원
2020.10.10
1
안녕하세요 기억의사원입니다
우선 예약후 100% 무통장입금하셔야 예약이 완료됩니다
펜션에 오시는날 현금영수증 요청하시면 발급가능합니다
펜션에 오시는날 카드결제 요청하시면 입금액 + 카드수수료(2만원) 결제후 5일안에 입금액을 계좌로 환불해드립니다
감사합니다
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> 당일 카드로 변경하여 결재 가능한가요?
> 변경이 안된다면 현금영수증 발급은 가능한지 궁금하네요.
>
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1632
amoremia
2020.10.11
1
안녕하세요. 독락재1이나 북재1 숙박을 고민중에 있습니다. 만 9개월 아기와 함께 가려고 하는데 아기가 잠잘 수 있을 만한 여건(아기침대나 가드나 바닥에 요)이 될까요? 꼭 해당 객실이 아니라도 가능한 여건의 객실이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.
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1631
김현순
2020.10.11
1
혹시 베이비가드 있나요?
9개월 아이를 재워야 하면 침대에서 재워야 하는데 가드가 필요 할 것 같아서요
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1630
한제아
2020.10.12
1
1월2일 독락재1 카드결제로 예약하고 싶은데 어떻게 진행해야할까요?010-6495-2093으로 연락주시면 감사하겠습니다
또한 1월이면 11개월되는 유아가 있어서 혹시 유아 관련 서비스가 제공되는지도 문의드립니다
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1629
기억의 사원
2020.10.12
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안녕하세요 기억의사원입니다
독락재3을 예약하신분은 그냥 독락재정원에 들어가실수 있는 구조입니다
단, 독락재정원에서 스몰웨딩등 어떤 행사를 원하시느 경우에는 별도의
비용이 추가되어니 그런경우가 아니라면 사용가능하십니다
감사합니다
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> 12월 19일에 동락재3 예약을 했는데요
> 정원은 사용 선택하는걸 못 보고 그냥 예약을 해버렷어요 ㅠㅠ
> 정원 이용하고 싶은데 가능할가요?
>
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1628
기억의 사원
2020.10.12
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안녕하세요 기억의사원입니다
입욕제 추가하지 않고 야외스파 이용하실수 있습니다
온수도 가능합니다
감사합니다
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> 안녕하세요
> 북재2 문의합니다
> 입욕제 추가하지 않고 야외스파 이용할 수 있는거죠?
> 온수로 가능한지 문의드립니다
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1627
기억의 사원
2020.10.12
1
안녕하세요 기억의사원입니다
어느객실이든 유아 1명은 추가 가능하나 별도의 유아용품, 유아용 침구등은 지급되지 않아서 보통은 챙겨들 오십니다
감사합니다
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> 혹시 베이비가드 있나요?
> 9개월 아이를 재워야 하면 침대에서 재워야 하는데 가드가 필요 할 것 같아서요
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