안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 은재 예약이 완료된상태입니다 홈페이지에서 예약가능한 객시을 확인하실수 있습니다 감사합니다 > > > 3월 27-28일 중 1박 2일로 예약 가능한 날이 있을까요??? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 서재에는 외부용 식사테이블은 없습니다 보통 외부에서 고기를 구워서 바로 문열고 들어가면 안에 있는 아일랜드 식탁에서 식사를 하십니다 감사합니다 > > > 서재 예약했는데요 > 밖에 바베큐 하는공간이있는거같은데 > 밖에서 먹을테이블이나 의자도 있을까요? > 밖에서 먹고싶어서요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 13일이 3월이라면 둘다 사용이 불가합니다 감사합니다 > > > 13일 수락재 이용 시 수영장과 실외욕조 모두 사용 가능한가요?? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 4월에 개장되며 냉수풀입니다 수락재 실외욕조는 3/16부터 이용이 가능하며 온수가 지원되나 1일 1회만 사용이 가능합니다 그래서 이번주에는 둘다 사용이 불가합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > > 이번주에 수락재 예약하고자 하는데 야외 스파 풀장 모두 이용 가능한거 맞나요? 온수풀 가능 여부도 알고 싶습니다 > >

15일에 예약하려하는데 15일까지 실외욕조 사용이 불가하다고 되어있어서요.. 혹시 15일 당일에 불가할까요..?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 3/16 체크인 고객부터 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 15일에 예약하려하는데 > 15일까지 실외욕조 사용이 불가하다고 되어있어서요.. > 혹시 15일 당일에 불가할까요..? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 13일 예약 가능한 방이 있을까 하여 문의 남깁니다. > 감사합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 4월 17일 서재 예약했는데 24일 독락재1이나 24일 남재2로 추가요금내고 변경할수있을까요? > >

안녕하세요 :) 3/30-31 예약한 정수민 입니다. 예약 문의사항이 있어 확인 부탁드립니다. 1. 예약 시 표시한대로, 다목적실 사용 요청드립니다. 가능한지요? (30일 17-19 시) 2. 바베큐 예약하였는데, 어떤부분들이 준비되는 지 궁금합니다. (음식 외 따로 챙겨야할 용품들이 있는지요?) 확인 후 답변 부탁드립니다! :) 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약입금하였으나 예약취소문자가 왔습니다. > 설명부탁드림 > > 예약일 : 3월13일 20시54분 > 예약자 : 정지애(은재예약) > 입금액 : 590,000원 > 입금시간 : 3월13일 21시1분 > 예약취소통보시간 : 22시 1분, 010-2180-2164에서 통보함 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 :) > 3/30-31 예약한 정수민 입니다. > 예약 문의사항이 있어 확인 부탁드립니다. > > 1. 예약 시 표시한대로, 다목적실 사용 요청드립니다. 가능한지요? (30일 17-19 시) > > 2. 바베큐 예약하였는데, 어떤부분들이 준비되는 지 궁금합니다. (음식 외 따로 챙겨야할 용품들이 있는지요?) > > 확인 후 답변 부탁드립니다! :) > 감사합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 1. 숯은 보통 4명까지는 1개만 하셔도 충분히 사용하십니다 2. 부대시설은 단체손님들이 스몰웨딩등의 행위를 할때 대여하는 공간이라 요금이 발생됩니다. 사용을 원하시면 전화주세요 3. 수락재 수영장은 4월 부터 개장되나 냉수풀이라 날씨에 따라 추우실수 있습니다 이용시간은 저녁 10시안에서 자유롭게 계속 이용이 가능합니다 > > > 안녕하세요. > 예약 문의 드립니다. > > 1. 숯은 인원수대로 추가해야 하나요? > 그게 아니라면 1개만 추가시 2명이 넉넉히 사용할 수 있을까요?? > > 2. 부대시설 이용도 요금이 추가되나요?? > > 3. 수영장 이용시간은 체크인부터 저녁 10시 1회라고 되어있는데 저녁 10시안에서 자유롭게 계속 이용이 가능한가요?? > > 답변 부탁 드립니다. > 감사합니다. > >

아기랑 갈 예정이라서요 바닥에서 잘수있도록 침구 대여할수있나요? 아기의자 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 둘다 가능하나 예약시 동의해주신 이요약관 환불규정에 따라 예약일까지 남은 일수를 계산하여 위약금이 발생됩니다 취소를 원하시면 010-6832-2164로 계좌번호 보내주시면 날짜 계산하여 환불됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 급하게 여행을 가기로 했던 일정에 스케줄이 생겨 날짜를 취소/변경 하고 싶은데 둘 다 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 보통 4명까지 숯 1개로 가능하십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 문의드릴게 있어 글 남깁니다. 가족끼리 예약을 할려고하는데 3명이서 고기 구워먹을거면 옵션추가할떄 1개정도 추가해도 충분한 양인지 궁금합니다. 참고로 부모님 2명 저포함1명 총 3명 같이 먹을려고하는데 부모님은 고기 많이안드시고 제가 보통이상 먹습니다. > >