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1331
유다혜
2021.05.07
1
안녕하세요.
최대 숙박인원 궁금해서 문의드립니다.
성인 4명과 24개월 미만 유아 1명 숙박이 가능할까요?
은재룸에 추가인원금액 지불하고 가능할지 확인 부탁드려요
꼭 방문하고 싶어서 ㅠㅠ 부탁드립니다.
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1330
마망
2021.05.13
1
5월 22~23일 1박2일 쉬다가려합니다
혹시 비어있는 방 있을까요?
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1329
기억의 사원
2021.05.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 5월 22~23일 1박2일 쉬다가려합니다
> 혹시 비어있는 방 있을까요?
>
>
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1328
김기범
2021.05.15
1
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1327
기억의 사원
2021.05.17
1
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 22일 토요일 1박 문의 드립니다
> 남은방이 있을까요???
>
>
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1326
기억의 사원
2021.05.17
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 이체했는데 취소되었다고 문자왔습니다
>
>
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1325
강
2021.05.18
1
안녕하세요.
6/18 수락재 강혜미 이름으로 1박 예약 했습니다.
환불 관련 문의 드립니다.
6월 8일까지 취소 시 예약 금액의 90% 환불되는게 맞는지 문의 드립니다.
감사합니다.
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1324
이은혜
2021.05.20
1
안녕하세요:)
2개월 아가 데리고 방문하려고 하는데...
수락재 성인2 유아(2개월) 예약 불가할까요ㅠ?
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1323
기억의 사원
2021.05.21
1
안녕하세요 기억의사원입니다
말씀하신 부분 가능합니다
성인 2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 별도로 5만원 입금해주신후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다
"예약자명, 아동1명 추가분 5만원 입금"
그럴경우 거실에 있는 접었다 폈다하는 소파에 침규류를 준비해드립니다
남재2는 소파가 없어서 안되니 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 최대 2인인 방에 만 7세 어린이 추가비용 지불하면 숙박 가능한지요?
>
>
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1322
기억의 사원
2021.05.21
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요
>
> 5/30일 수락재 1박 예약한 예약자 박경란입니다.
> 개인 사유로 인해 숙박 이용이 불가할 것으로 보여
> 예약 취소하고 싶습니다.
>
> 확인 후, 취소 요청드립니다.
>
>
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1321
기억의 사원
2021.05.21
1
안녕하세요 기억의사원입니다
실시간으로 예약이 진행되어 빈방이 나와도 알려드리기에는 힘든상황입니다.
달력으로 확인하신방법만 가능할것 같습니다
감사합니다
>
>
> 5월28일, 5월29일 빈방 나오면 알려주세요
> 010-9957-2470
> 이상근
>
>
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1320
박영훈
2021.05.22
1
26일 수락재 예약한 박영훈입니다.
옵션 선택시 숯은 있어서 같이 결제했는데
입욕제는 없어서 못했습니다.
가서 구매도 가능할까요?
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1319
기억의 사원
2021.05.24
1
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 입욕제를 판매 하고 있지 않습니다
개인 입욕제를 가지고 오실경우 거품이 나지 않고 색소가 없는
소금계열류 입욕제는 사용이 가능하십니다
감사합니다
>
>
> 26일 수락재 예약한 박영훈입니다.
> 옵션 선택시 숯은 있어서 같이 결제했는데
> 입욕제는 없어서 못했습니다.
> 가서 구매도 가능할까요?
>
>
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1318
기억의 사원
2021.05.28
1
안녕하세요 기억의사원입니다
상담시간내에 전화주시면 대신 예약진행이 가능합니다
숯은 예약시 바쓰솔트를 선택하시면 됩니다 (현재 수정중입니다)
감사합니다
>
>
> 영문 예약화면 실명인증 에러 발생하여 예약을 할수없습니다 확인부탁드립니다
>
> 숯 추가는 어떻게 하나요? 선택버튼이 없습니다
>
>
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1317
기억의 사원
2021.05.28
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
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> 예약을 하고 1시간안에 입금을 했는데 시간이 1분전이었나봅니다 입금완료후 취소 문자가 왔습니다
> 다시 예약을 했는데 금액시간이 달라서 예약이 않된것 같습니다
> 입금자 성지영 동재 530000원 입금완료했습니다
>
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