안녕하세요 기억의사원입니다 현재 정부방침으로는 입실 가능하십니다 감사합니다 > > > 31일 2명 예약했는데 1명이 백신 미접종자 입니다. 입실 가능한가요?? > >

25-26일 숙박가능한 방 있을까요? 예약 페이지에서 확인 안되서 문의 드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 은재에 있는 실외스파는 사용 가능합니다 현재 수락재 수영장과 실외욕조만 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 감사합니다 > > > 1월 11일 혹은 12일 날짜로 1박 예약하려 합니다. > 방은 은재 생각하는데요, > 방마다 기재되 있는 실내 월풀 또는 실외 월풀, 수영장 이런것들은 사용 가능한가요? 겨울 시즌이라 사용 불가 인가 해서 문의 드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 객실 요금을 예약상황에 따라 조정하였습니다 예약시 동의해주신 이용약관에 객실 요금은 수시로 변동될 수 있으며 이에 따른 환불은 되지 않습니다 라고 되어있습니다 만약 저희가 금액을 올렸다고 금액을 더 받지 않는것과 같습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 독락재3 12/26 체크인으로 10/27에 예약했습니다만 > 당시 숯 포함 64만원으로 예약을 했고, 지금 확인해보니 동일한 체크인 날짜에 방 가격이 51만원으로 10월 말 대비 방 가격이 10만원이 인하된 것으로 보입니다. > > 10월 말 대비 가격이 변경된 이유를 알 수 있을까요? 지금 반영되어있는 51만원 가격으로 적용이 가능할지 문의드립니다. > > 만약 적용 불가하다면 불가한 사유도 부탁드립니다. > >

실외욕조, 수영장은 동절기에 이용못한다고 적혀있던데, 실외스파는 사용이 가능한가요? 1/7~9일 정도 방문을 예상합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다. 감사합니다 > > > 실외욕조, 수영장은 동절기에 이용못한다고 적혀있던데, > > 실외스파는 사용이 가능한가요? > > 1/7~9일 정도 방문을 예상합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 1~2월에는 수영장과 실외욕조는 폐쇠되어 사용을 못하십니다 실내월풀과 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 객실 2개중 1개만 숯 1개를 신청하시면 가능하긴 하나 객실의 접시나 그릇, 잔, 수저류등을 다른객실로 이동은 어렵습니다 일회용으로 준비해오시면 가능할것 같습니다 감사합니다 > > > 실내 월풀, 실외 스파, 실외 욕조에서 개인 수영장 모두 1-2월에 사용 가능한가요? > 그리고 2인 1실로 방 2개 빌릴건데, 바베큐할 때만 4명이 한 방에 입실 가능할까요? > >

안녕하세요, 1월 5일에 혼자서 1박을 희망하는데 예약 전 문의 드리고 싶은게 있어 글 남깁니다. 1. 동절기 실외 스파는 온수 사용이 가능한지 2. 겨울 전경이 딱히 보이지 않는데 설경이 자주 보이는지, 물안개가 겨울에도 끼는건지 3. 2륜차량도 쉽게 갈 수 있는지 알려주신다면 감사하겠습니다.

스파는 1번만 사용 가능한가요? 아니면 수시로 사용 가능할까요?

지금 은재 실외 스파 이용 가능 한가요?

안녕하세요. 유아 동반 방문 예정입니다. 독락재1 숙박 예정이며 혹시 추가 베딩 또는 토퍼 제공해주실 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 오윤서님 예약번호는 3220107225129620 입니다 감사합니다 > > > 오윤서 예약 완료했는데 예약 번호 알수있을까요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 24개월 미만의 유아를 위한 별도의 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 1층 거실에 있는 소파베드에 침구류는 준비해드릴수 있으며 원하실경우 "010-6832-2164"로 아래와 같이 문자보내주세요 "예약자명, 소파베드 침구류 준비바랍니다" 감사합니다 > > > 안녕하세요. 유아 동반 방문 예정입니다. > 독락재1 숙박 예정이며 혹시 추가 베딩 또는 토퍼 제공해주실 수 있는지 문의드립니다. > 감사합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 실외스파와 실내월풀은 사용 가능합니다 독락재 정원은 단체를 위한 공간이라 미사용 선택하시면 됩니다 감사합니다 > > > 예약하려고 하는데.. 야외 노천 가능한가요? > 그리고 31일 독락재 정원 이용 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 간혹 국가가 관리하는 도로는 제설이 늦어 늦게 오시는 경우가 있지만 저희가 관리하는 단지로 올라오는길은 10시전까지 도로 제설작업을 완료합니다 감사합니다 > > > 1/23일 예약 하려고 하는데 이전에 한번 방문했을때 높은 곳에 위치했던 기억이 있어서 눈이 오면 차량이 못올라 갈 경우 어떻게 이동방법이 있을지 문의드립니다 > >