안녕하세요 기억의사원입니다 간혹 국가가 관리하는 도로는 제설이 늦어 늦게 오시는 경우가 있지만 저희가 관리하는 단지로 올라오는길은 10시전까지 도로 제설작업을 완료합니다 감사합니다 > > > 1/23일 예약 하려고 하는데 이전에 한번 방문했을때 높은 곳에 위치했던 기억이 있어서 눈이 오면 차량이 못올라 갈 경우 어떻게 이동방법이 있을지 문의드립니다 > >

안녕하세요? 남재1에 2박3일간 묵고 싶은데요. 할머니, 부부, 자녀2 모두 5명 지내고 싶은데 가능할지요. 최대인원 1명 추가입니다. 가능한지 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 예약날짜가 언제인지 모르겠지만 되도록 객실이 남아있다면 방변경을 해드려고 합니다 난방문제등 여러문제가 있어서 적어도 일주일전에는 알려주시면 금액이 같으면 그냥, 금액이 높으면 차액을 받고 금액이 낮은방으로의 변경 일경우에만 위약금을 계산해서 변경해드릴수 있습니다 감사합니다 > > > 실외욕조 사용이 불가한지 모르고 독락채2를 예약했는데 다른 방 이용 할수 잇을까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 부분 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 현재 남재3 실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 그리고 남재3은 2층에 큰침대에 보통 2명이 주무시고 1층 거실에 있는 소파베드에 침구류를 준비해드립니다 감사합니다 > > > 남재3 객실 묵고싶은대요 > 최대인원이2명던데 ㅜ > 어른2 아이(43개월?) 1명 이렇게 안될까요..? > >

남재3 방금 문의글 남겻는데요~ 4월 초중순쯤 이용할겅데 그때는 실외욕도 이용가능하죠?

제가 1/30~ 2/1 가려고 하는데 하루에 한개씩 방이 있더라구요 그렇게 예약해도 되나요? 1/30에 예) 독락재 1/31에 예) 은재 이런식으로요

안녕하세요 기억의사원입니다 저희 펜션은 어플앱에는 노출하고 있지 않습니다 홈페이지를 통해서만 예약이 가능합니다 감사합니다 > > > 혹시 어플앱 야놀자,여기어때 에서도 예약이 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 숯을 예약하시면 숯통, 숯, 토치, 집게, 그릴등을 준비해드립니다 고기 채소같은 식자재와 소금 후추 같은 양념, 식수등을 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 혹시 숯1개 예약을 했는데 토치는 준비를 해주시는 건가요 아니면 사와야하는건가요?? > >

북재2의 자쿠지 1/29~31 예약 시 사용 가능할까요?

5월 예약은 언제 열리나요? 따로 연락드려서 예약을 잡을수도 있을까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 4월부터 개장입니다 냉수풀이라 4월에도 날씨가 추우면 못들어가시는 경우도 있습니다 감사합니다 > > > 수락재 야외수영장은 언제부터 이용가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 2월 1일 1박 > 어른 2 > 청소년2 > 예약가능한지 문의드립니다 > >

참조사항에 개인입욕제는 사용불가능 하다고 되어 있는데 혹시 따로 숙소에서 판매하고 사용할수 있는 입욕제는 있는지에 대해 문의드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 4월말부터는 아직 예약창이 열리지 않은것입니다 오늘부터 90일이후까지만 예약창이 열리게 되어있습니다 수락재 수영장은 4월부터 개장되며 냉수풀입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 예약문의드립니다 > 4월 말정도부터 몇달간 예약불가 처럼 뜨던데 아직 오픈이 안된건가요 아니면 예약이 다 찬건가요?ㅠㅠ > 수락재 수영장은 차가운물일뿐 계절에 상관없이 항상 이용 가능한건가요?! > >

4월 9일~10일 1박 2일 수락재 예약 완료인가요? 그리고 4월 8일 수락재 예약 시 수영장 사용 가능 여부와 온수풀인지 문의 드립니다.