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984
기억의 사원
2022.03.22
1
안녕하세요 기억의사원입니다
예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
감사합니다
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> 카드로 결제를 하고 싶은데
> 어떻게 예약을 해야하나요?
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983
정지인
2022.03.23
1
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982
기억의 사원
2022.03.24
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안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 전액 동일인 성함으로 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하시면
카드 결제후 계좌번호를 알려주시게되면 5일안에 환불되는 방식으로 진행됩니다
감사합니다
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> 카드결제는 안되나요?
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981
권혜성
2022.03.25
1
4월17일 3인방 동재 예약하고 싶은데 가능한가요?
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980
기억의 사원
2022.03.29
1
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 남재2(최대인원 2명)만 예약이 가능한 상황입니다
감사합니다
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> 4월17일 3인방 동재 예약하고 싶은데 가능한가요?
>
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979
기억의 사원
2022.03.29
1
안녕하세요 기억의사원입니다
총 11명이시라면 최대인원에 맞게 최소 3개이상의 객실은 예약하셔야합니다
예를들어 남재1, 남재2, 은재정도로는 가능합니다
감사합니다
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> 성인 8명 / 영유아 3명
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> 예약 가능한 방법 있을까요? 연결형으로도 어려울까요?ㅠㅠ
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978
홍수남
2022.04.06
1
안녕하세요? 5월 20일 1박 남재1, 6월5일 1박 은재 예약자 홍수남입니다. 예약번호를 몰라서 예약확인이 안되네요..ㅠ 예약 번호 알려주셨으면 합니다..
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977
기억의 사원
2022.04.12
1
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재 수영장은 냉수풀이라 4~5월에도 날씨에 따라 추울수 있습니다
감사합니다
>
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> 안녕하세요 5월에 수락재 방을 예약하려고 하는데
> 수락재에 있는 수영장은 미온수가 가능 한가요?
> 그리고 임산부가 이용하려고 하는데 괜찮은지 문의드립니다
>
>
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976
김나영
2022.04.12
1
일부만 현금하고 나머지 카드 안되나요???
카드 안되는건 불법 아닌가요....?? ㅜ
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975
송영재
2022.04.12
1
안녕하세요 이번에 휴가로 예약을 하고싶은데 몇 가지 문의를 드리고자 합니다.
1) 3박 정도를 묵으려고 하는데요 연박할인이 있을까요?
2) 2박은 A라는 룸에 1박은 B라는 룸에 묵고자 한다면 가능 여부와 가능하다면 체크인 체크아웃 시간 및 짐 옮기는 부분은 어떻게 되나요?
3) 온라인 결제 이후 현장에서 취소 및 현금결제시 부가세 할인되는 부분은 없나요?
4) 여름철 벌레가 많다고 하는데 기억의사원에서 제공하는 모기향이나 스프레이등이 있나요?
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974
기억의 사원
2022.04.12
1
안녕하세요 기억의사원입니다.
1) 아쉽게도 현재 할인을 위한 어떠한 제도나 이벤트가 없어 연박시에도 할인은 되지 않습니다.
2) 방을 옮기는 것은 가능하시나 11시에는 방에서 나오셔야 합니다. 짐을 맡기신 후 3시 이후 다른 방으로 옮기셔야 합니다.
3) 예약신청 후 1시간 내로 예약자명과 같은 예금주명으로 입금이 되어야 완료가 되는 시스템입니다. 따라서 예약시에 이미 현금으로 결제를 하신거고 추가 할인은 이뤄지고 있지 않습니다.
4) 객실마다 싱크대 아래에 모기스프레이가 준비가 되어 있습니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요 이번에 휴가로 예약을 하고싶은데 몇 가지 문의를 드리고자 합니다.
>
> 1) 3박 정도를 묵으려고 하는데요 연박할인이 있을까요?
> 2) 2박은 A라는 룸에 1박은 B라는 룸에 묵고자 한다면 가능 여부와 가능하다면 체크인 체크아웃 시간 및 짐 옮기는 부분은 어떻게 되나요?
> 3) 온라인 결제 이후 현장에서 취소 및 현금결제시 부가세 할인되는 부분은 없나요?
> 4) 여름철 벌레가 많다고 하는데 기억의사원에서 제공하는 모기향이나 스프레이등이 있나요?
>
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973
기억의 사원
2022.04.12
1
안녕하세요 기억의사원입니다.
예약은 홈페이지에서 오로지 현금입금을 하셔야지만 완료가 되십니다.
예약을 하시고 펜션에 오셔서 카드재결제 요청을 하시면 도와드리고 있습니다
감사합니다
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> 일부만 현금하고 나머지 카드 안되나요???
> 카드 안되는건 불법 아닌가요....?? ㅜ
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972
기억의 사원
2022.04.18
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안녕하세요 기억의사원입니다
예약은 객실의 최대인원까지만 예약이 가능하고 가족에 한해서만 최대인원+1명을 해드립니다. 따라서 3분이신 경우 최대인원 2인인 방도 예약이 가능합니다
예약방법은 최대인원(2인)으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 인당 5만원 입금후에
010-6832-2164로 "예약자명, 성인 or 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다
자세한 상담은 월 수 금 오전 9시~ 오후 3시에 전화주시면 가능합니다.
감사합니다
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> 36개월 아기1명+성인2명은 수락재에 예약이 불가능한가요?
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971
기억의 사원
2022.04.18
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안녕하세요 기억의사원입니다
예약은 객실의 최대인원까지만 예약이 가능합니다
추가인원은 1명까지 가능합니다.
수락재는 최대인원 2인으로 한분 더 추가하여 3인까지 가능합니다
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> 수락재 최대 2인으로 되어있는데 4인은 아예 불가능한건가요?
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970
백수윤
2022.04.21
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안녕하세요.
오늘 전화드렸는데, 상담 가능일이 아니라고 하여 문자도 남겼습니다만, 혹시 몰라 게시판에 글도 남깁니다.
4/30에 백수윤 이름으로 1박 예약했는데, 같이 가기로 한 동거인이 코로나 확진으로 격리대상이고 같이 살고 있는 저 역시 추가 확진 가능성이 있어 4/30 숙박을 취소하려고 합니다.
오늘 4/21이 예약 9일전이라 환불 가능하지요?
그리고 코로나로 인해 부득이하게 취소 하는 것인데.. 100프로 환불은 어려운 것인지도 함께 문의 드립니다.
답변 기다리겠습니다.