No. 제목 작성일
  • 1025
    Re: 서재
    2022.02.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 서재는 현재 공사중이라 예약이 불가능한 상황입니다 감사합니다 > > > 혹시 서재가 다 막혀있는데 공사중일까요? > >
  • 1024
    2022.02.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 3/15까지는 실외욕조를 사용할수 있는 방법은 없습니다 코로나 확진이나 자가격리 대상이 되었다는 서류나 문자등을 보내주시면 100% 환불해드리려고 합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 2월 28일에 남재3 예약하려고 하는데, 3월 15일까지 실외욕조 사용 불가라고 명시 되어 있어 문의드립니다. 사용 가능한 방법이 아예 없을까요? > 또, 입실예정일에 코로나 확진 또는 밀접접촉으로 인한 자가격리 필요시 환불은 100% 가능한지도 확인 부탁드립니다. > 감사합니다. > >
  • 1023
    수락제 예약문의
    2022.02.18
  • 수락제 현재기준으로 예약가능한 날짜 궁금합니다 !
  • 1022
    독락재3
    2022.02.19
  • 독락재3 예약했는데 옵션에 입욕제가 없어서요 야외스파는 계속 온수사용가능한가요
  • 1021
    남재3예약취소요청
    2022.02.20
  • 실외 욕조 이용하려고 남재3 예약진행했는데, 결재를 완료하고 보니 해당 기간에는 실외욕조를 이용할 수 없다고 해서 남재3 예약 취소 요청드립니다. 추가적으로 실내 월풀이 있는 독락재1도 예약했습니다. 오전 중으로 취소 처리가 안되면 오후에 전화로 취소 요청드리겠습니다.
  • 1020
    Re: 수락제 예약문의
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 확인결과 수락재 예약가능한 날은 매우 많습니다 홈페이지에서 예약하기 클릭하시면 나오는 달력에서 초록색으로 표시된 객실은 모두 예약이 가능합니다 감사합니다 > > > 수락제 현재기준으로 예약가능한 날짜 궁금합니다 ! > >
  • 1019
    Re: 독락재3
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 입욕제는 현재 판매를 하고 있지 않습니다 입욕제 없이도 욕조 사용을 많이들 하시는데 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열 입욕제는 사용이 가능합니다 실외스파는 1년내내 온수 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 독락재3 예약했는데 > 옵션에 입욕제가 없어서요 > 야외스파는 계속 온수사용가능한가요 > >
  • 1018
    수락재 예약문의
    2022.02.21
  • 4월 27일 2박 3일 예약한 사람입니다. 수락재는 야외풀이 있는 걸로 알고 있는데 사용하는 방법이 어떻게 될까요? 자세하게 안나와있어서 예약제로 진행되는 건지 잘 모르겠습니다. 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 1017
    남재2 문의
    2022.02.21
  • 3월 5일날 예약했는데 실외스파는 가능한거죠?
  • 1016
    Re: 인원문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 가족이신경우 은재에 5인 예약이 가능합니다 성인 4명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 현재시점으로 확인결과 3/27 은재는 예약이 가능한것으로 되어있습니다 감사합니다 > > > 은재 룸에 저희가족 5명이 묵을수 있을까요? > 가족구성원은 부부 16세15세11세 입니다 > 3월27일 가능할까요? > >
  • 1015
    Re: 남재2 문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 3월 5일날 예약했는데 실외스파는 > 가능한거죠? > >
  • 1014
    Re: 남재1 예약 문의드립니다
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재시점 확인결과 3/9 남재1은 예약이 되어있습니다 홈페이지에서 Reservation 클릭후 예약하기 클릭하면 달력이 나오고 달력에서 초록색으로 표시된 객실이 예약가능하며 원하시는 객실을 클릭후 예약진행하시며 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 남재1 에서 3/9(수) ~ 3/10(목) 1박 예약하고싶습니다. > 어떻게 예약하면 되는지 답변남겨주시면 감사하겠습니다. > >
  • 1013
    은재 예약문의드립니다
    2022.02.23
  • 2월26-2월-27일 인원4명이라 은재 예약하고 싶은데 가능할까요?
  • 1012
    Re: 은재 예약문의드립니다
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예야가능한 객실이 없습니다 은재는 4명까지 예야각능한 객실이며 다른날로 보셔야할것 같습니다 감사합니다 > > > 2월26-2월-27일 > 인원4명이라 은재 예약하고 싶은데 가능할까요? > >
  • 1011
    결제문의
    2022.02.24
  • 카드결제하려고하는데요 어떻게결제해야하나요?