안녕하세요 기억의사원입니다 2예약건을 합하여 입금하셔서 취소되었던것입니다 입금확인후 예약완료 처리 되었습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 이지수 이름으로 독락재1, 남재1 각각 예약했고, 총 금액으로 입금 모두 완료했습니다. > > 입금 후 취소 문자가 온건데, 취소가 된건가요? > > 상담 가능일이 월,수,금이라 답답한 마음이긴 하나, 정상적으로 예약이 된건지, 가능한 한 빨리 확인 부탁드릴게요. > >

위의 글 보고 다시 문의드립니다 :-) 폭우로 진입로 이용 불가시가 아니면 환불이 안된다고 하셨는데 일정변경은 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다. > > > 안녕하세요. > 이번 9월 5일 남재2를 예약했는데요. > > 태풍으로 인해서, > 혹시 일정 변경이나 취소가 가능한지 문의 드립니다. > > 감사합니다. > >

9/14~15일 수락재 입금했습니다 예약확인 부탁드려요.

안녕하세요 기억의사원입니다 9/14 수락재로 예약되어 있습니다 감사합니다. > > > 9/14~15일 수락재 입금했습니다 예약확인 부탁드려요. > >

12월 21일 예약하고 싶은데 홈페이지로는 예약할 수 없나요?? 예약이 아직 안 열려서요..그리고 가평역에서 택시로 이동하려고 하는데 택시가 잘 잡히는지 알 수 있을까요??

안녕하세요, 내일(10일)입실 예정입니다. 투숙일정 변경 문의 드립니다. 홈페이지 안내 상 일정 변경은 그냥 취소후 다시 예약인 것으로는 알고 있습니다. 고객 사정을 다 감안하시기는 어려우시겠지만, 본의 아니게 차량 사고가 나서 경황이 없는 터라... 예약금 모두 날리기는 너무 아쉬워서요 ㅠ 혹시나 저희 예약한 룸 가능한 마지막 주말 날짜로 옮기는게 가능할지요... 정 안되면 급하게라도 렌트 할 생각입니다. 답변 부탁드립니다 ㅠ 예약번호는 3220812191554333 입니다..

수락재 야외수영장은 온수풀인가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀입니다. 감사합니다 > > > 수락재 야외수영장은 온수풀인가요? > >

안녕하세요~ 인원추가 문의드립니다 추가인원 인당 5만원이라고 안내되어있는데 최대인원은 2인으로 추가설정이 안되는것같아서요 별도로 추가가가능한지 문의드립니다. 총 4명입니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 10/1 서재에서 동재로 변경해드렸습니다 아래계좌로 객실요금 차액 4만원 입금해주시면 됩니다 우리은행 1002-662-369717 김정자 감사합니다 > > > 안녕하세요. 10.01. 서재를 예약한 사람입니다. 주말 동안은 상담문의를 안받는다고 하셔서 문자 남김니다. 혹시 룸교체 가능할까요? 동재가 예약일정이 비어있는걸 보고 연락드립니다. 추가 금액은 연락주시면 바로 지급하겠습니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 오늘 기준으로 저희 예약창이 12/20까지 열려있습니다 하루에 하루씩 열릴 예정입니다 12/31 예약창은 11일후에 열릴것으로 확인됩니다 감사합니다 > > > 12/31 - 1/1은 아직 예약이 안되는건가요?? ㅠㅠ > 성인4명 가족이여서 남재1아니면 은재 예약하고싶어서 연문의드립니다 ㅠ > >

안녕하세요^^ 서재에 묵고싶어 날짜를 보던 중 올해 가능한 날이 전혀 없는듯하여..문의를 남깁니다! 예약이 다 찬건지 막아두신건지ㅜㅜ 궁금합니다.. 언제 예약 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 서재는 저희가 보수공사로 인해 현재는 예약을 받고 있지 않으며 아직 언제 사용가능할지 미정입니다 서재는 서쪽에서 있어서 서재, 동재는 동쪽에 있어서 동재인 쌍둥이동입니다. 동재를 하시는것도 괜찮으실것 같습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요^^ > 서재에 묵고싶어 날짜를 보던 중 올해 가능한 날이 전혀 없는듯하여..문의를 남깁니다! > 예약이 다 찬건지 막아두신건지ㅜㅜ 궁금합니다.. > 언제 예약 가능한가요? > >

25일 체크인하려고하는데 독락재2보니까 최대인원이 2명이더라구요. 엄마모시고 가는거라3명인데...연락이 되질 않으니, 예약을 해도 될지 모르겠네요