No. 제목 작성일
  • 982
    카드
    2022.04.12
  • 일부만 현금하고 나머지 카드 안되나요??? 카드 안되는건 불법 아닌가요....?? ㅜ
  • 981
    연박 및 숙소 변경문의
    2022.04.12
  • 안녕하세요 이번에 휴가로 예약을 하고싶은데 몇 가지 문의를 드리고자 합니다. 1) 3박 정도를 묵으려고 하는데요 연박할인이 있을까요? 2) 2박은 A라는 룸에 1박은 B라는 룸에 묵고자 한다면 가능 여부와 가능하다면 체크인 체크아웃 시간 및 짐 옮기는 부분은 어떻게 되나요? 3) 온라인 결제 이후 현장에서 취소 및 현금결제시 부가세 할인되는 부분은 없나요? 4) 여름철 벌레가 많다고 하는데 기억의사원에서 제공하는 모기향이나 스프레이등이 있나요?
  • 980
    Re: 연박 및 숙소 변경문의
    2022.04.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 1) 아쉽게도 현재 할인을 위한 어떠한 제도나 이벤트가 없어 연박시에도 할인은 되지 않습니다. 2) 방을 옮기는 것은 가능하시나 11시에는 방에서 나오셔야 합니다. 짐을 맡기신 후 3시 이후 다른 방으로 옮기셔야 합니다. 3) 예약신청 후 1시간 내로 예약자명과 같은 예금주명으로 입금이 되어야 완료가 되는 시스템입니다. 따라서 예약시에 이미 현금으로 결제를 하신거고 추가 할인은 이뤄지고 있지 않습니다. 4) 객실마다 싱크대 아래에 모기스프레이가 준비가 되어 있습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 이번에 휴가로 예약을 하고싶은데 몇 가지 문의를 드리고자 합니다. > > 1) 3박 정도를 묵으려고 하는데요 연박할인이 있을까요? > 2) 2박은 A라는 룸에 1박은 B라는 룸에 묵고자 한다면 가능 여부와 가능하다면 체크인 체크아웃 시간 및 짐 옮기는 부분은 어떻게 되나요? > 3) 온라인 결제 이후 현장에서 취소 및 현금결제시 부가세 할인되는 부분은 없나요? > 4) 여름철 벌레가 많다고 하는데 기억의사원에서 제공하는 모기향이나 스프레이등이 있나요? > >
  • 979
    Re: 카드
    2022.04.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 예약은 홈페이지에서 오로지 현금입금을 하셔야지만 완료가 되십니다. 예약을 하시고 펜션에 오셔서 카드재결제 요청을 하시면 도와드리고 있습니다 감사합니다 > > > 일부만 현금하고 나머지 카드 안되나요??? > 카드 안되는건 불법 아닌가요....?? ㅜ > >
  • 978
    Re: 인원수
    2022.04.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약은 객실의 최대인원까지만 예약이 가능하고 가족에 한해서만 최대인원+1명을 해드립니다. 따라서 3분이신 경우 최대인원 2인인 방도 예약이 가능합니다 예약방법은 최대인원(2인)으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 인당 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 성인 or 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 자세한 상담은 월 수 금 오전 9시~ 오후 3시에 전화주시면 가능합니다. 감사합니다 > > > 36개월 아기1명+성인2명은 수락재에 예약이 불가능한가요? > >
  • 977
    Re: 수락재
    2022.04.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약은 객실의 최대인원까지만 예약이 가능합니다 추가인원은 1명까지 가능합니다. 수락재는 최대인원 2인으로 한분 더 추가하여 3인까지 가능합니다 > > > 수락재 최대 2인으로 되어있는데 4인은 아예 불가능한건가요? > >
  • 976
    예약취소문의
    2022.04.21
  • 안녕하세요. 오늘 전화드렸는데, 상담 가능일이 아니라고 하여 문자도 남겼습니다만, 혹시 몰라 게시판에 글도 남깁니다. 4/30에 백수윤 이름으로 1박 예약했는데, 같이 가기로 한 동거인이 코로나 확진으로 격리대상이고 같이 살고 있는 저 역시 추가 확진 가능성이 있어 4/30 숙박을 취소하려고 합니다. 오늘 4/21이 예약 9일전이라 환불 가능하지요? 그리고 코로나로 인해 부득이하게 취소 하는 것인데.. 100프로 환불은 어려운 것인지도 함께 문의 드립니다. 답변 기다리겠습니다.
  • 975
    2022.04.23
  • 8월초 예약하려고 하는데 불가능한가요? 언제부터 가능한지 답변부탁드립니다
  • 974
    Re: 예약문의
    2022.04.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 현재시점에서는 5/7에는 예약가능한 방이 없습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 5/7-8에 2명 묵을 수 있는 방이 있는지 문의합니다. > > 답변 기다리겠습니다. > 감사합니다:) > >
  • 973
    Re: 예약문의
    2022.04.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 가족에 한해서 추가인원 1명 가능하여 3명까지 가능하십니다 또한 24개월 미만인 유아는 인원에는 포함되나 추가비용이 발생하지 않습니다 야외풀인 경우 손님께서 도착하셔서 직접 물온도를 조절하며 받으실 수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 예약문의드립니다. > 성인2명, 18개월아기1명입니다. > 남재3 룸 최대인원 2명이던데 아기포함 3명 가능할까요? > 그리고 남재3 야외풀 미온수 가능한가욤 > >
  • 972
    Re: 예약문의
    2022.04.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 5월 6일에는 남는 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 5월 6일 금요일 혹시 남은 방이 있나요? > >
  • 971
    Re: 예약 문의 합니다
    2022.04.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 5월 26일은 모든 객실이 예약되어 있습니다 감사합니다 > > > 5.26일 예약진행하려하는데... 전부 예약 완료인가요 ? 확인부탁드려요 > >
  • 970
    Re: 예약문의
    2022.04.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약은 오늘 기준으로 90일치까지 가능하십니다. 8월 5일 예약은 5월 7일이나 8일정도에 예약이 가능하실것 같습니다 감사합니다 > > > 8월5일 예약하려고 하는데 혹시 언제 열리나요? > 3개월 전에 하루씩 열리나요? > >
  • 969
    예약문의
    2022.05.01
  • 안녕하세요 9월 예약하고싶은데 혹시 아직 9월은 오픈이 안된건지 문의 드립니다 ! 또 혹시 4kg푸들 애견 동반도 가능한지 문의 드립니다 !
  • 968
    Re: 안녕하세요
    2022.05.06
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재수영장은 냉수풀로 이용되고 있어 날씨에 따라 춥다고 느끼시는 분들도 계십니다. 날씨에 따라서나 개인적인 차이에 따라 다른 부분이라 확실하게 답변해드리기는 어렵습니다. 수락재같은 경우 실외욕조도 있어 고객님들께서 직접 온도를 조절해가며 물을 받으실 수 있습니다. 감사합니다 > > > 안녕하세요 6월 2~3일 목,금으로 2박 수락재방으로 > 남편. 저 .4개월아기 이렇게 셋이서 놀러갈까하는데 > 아기가 아직어려서..첫여행인데 물놀이하기 춥지않을까요? > 물이차다는 얘기를봐서ㅜㅜ 괜찮을지...문의드려요!! > >