No. 제목 작성일
  • 3838
    예약문의
    2021.02.06
  • 안녕하세요 2월 16일에 남재3 예약할려고 하는데 실외욕조 사용 가능한가요?
  • 3837
    2021.03.15
  • 3.22 이수현이름으로 예약건 다른날로 예약변경가능한가요? 전화연결이 안되어서 글남기는데 만약에 변경이안되어서 취소하게되면 오늘기준으로 예약금 환불되는것 맞나요?
  • 3836
    취소문의
    2021.05.08
  • 5/16일 수락재 1박 예약했습니다. 취소하려고 예약날짜 10일전인 5/7일부터 취소요청 전화 및 문자를 수도 없이 했는데 전혀 받지 않고 답장도 없었습니다. 10일전 취소 의사를 분명히 밝혔으니 최소 90%의 예약취소 환불금 정산해서 예약 취소 바랍니다.
  • 3835
    예약문의
    2021.05.15
  • 22일 토요일 1박 문의 드립니다 남은방이 있을까요???
  • 3834
    Re: 인원추가문의요^^
    2021.06.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 부분 가능합니다 성인 2명으로만 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 유아1명 추가" 유아를 위한 별도의 용품이나 침구는 준비되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 7/3일에 독락재3 예약하고싶은데 성인2명에 유아가 한명있는데 최대정원이 2명이라서요.. 아직 어려서 셋이 같이 자면되는데 예약하고 함께 가도될지 궁금합니다^^ > 전에 아이와 은재 방에서 머물렀던 기억이 참 좋아 다시 예약하게 되었는데 정원이 많은 은재는 모두 마감이더라구요..ㅠㅠ > 내일 보시고 가능하다하시면 예약할게요~ 감사합니다^^ > >
  • 3833
    아랫글 삭제부탁드립니다 ㅠ 같은 질문드립니다
    2021.06.14
  • 이름 쓴 부분이 제목으로 올라가버렸네요 비밀번호가 잘못되었다고 글을 삭제할 수 없어 다시 글 남깁니다;; 질문의 아래 게시글과 같구요 은재 룸 혹시 최대인원에서 1명만 추가 가능한지 알고 싶어요
  • 3832
    2021.07.01
  • 일방적으로 취소하시고 돈을 왜 안 돌려주세요 신한은행으로 다시 보내주세요 신한 110-512-234682 (박선영)
  • 3831
    Re: 유아 동반 인원수 문의
    2021.08.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 용품이나 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 북재 예약하려고 하는데 4개월 아기 포함 3인 예약할 수 있을까요? > 날짜는 9/1 원합니다. > >
  • 3830
    Re: 최대인원
    2021.09.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족에 한해서만 3명 예약 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 3명중에 24개월미만 유아가 있다면 입금없이 문자만 보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 최대인원 3명 가능 할까요 > >
  • 3829
    Re: 최대인원
    2021.10.06
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 수락재에 3명 예약이 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 수락재 수영장은 냉수풀이고 10월까지만 운영되오니 참고바랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! 이번에 부모님을 모시고 여행을 가고싶은데 수락재의 야외 수영장을 이용하고 싶어서요ㅜ > 추가금액을 내고 수락재에 3명이 숙박하는건 안될까요? > 부탁드립니다..! > >
  • 3828
    Re: 인원추가문의드립니당!!
    2021.10.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 저희 펜션은 동거중인 가족의 경우에만 3인 예약이 가능합니다 동거중인 가족이사라면 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 또는 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 은재가 방 설명에는 최대 4명까지 숙박 가능하다고 써 있어서 > 예약하려고 하니 2명까지만 되네요 > 3명이서 가고 싶은데 안되나요? > >
  • 3827
    Re: 인원수 문의
    2021.10.20
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 남재1과 은재에 4인 예약이 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 10만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 백신접종자 성인 2명 추가 10만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 백신 2차 접종 완료자 2명하고 미접종자 2명하고 해서 4인 이용 가능한가요?? > >
  • 3826
    예약문의입니다.
    2021.12.20
  • 12.26~12.27 숙소를 예약하려고 하는데 미접종자1명 접종자1명 총 2명 숙박이 가능한지 여쭤보고 싶습니다.
  • 3825
    Re: 실외 스파
    2022.01.03
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재에는 실외욕조가 있으며 실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 실외스파와 실내월풀이 있는 객실은 사용이 가능합니다 홈페이지에서 Rooms를 들어가시면 객실마다 욕조형태가 적혀있습니다 개인적으로 숯을 가지고 오시는것은 금지됩니다 예약시 숯을 선택해주시면 숯통, 숯, 토치, 그릴등을 준비해드립니다 감사합니다 > > > 수락재 실외 스파 온수인가요? > 다른방들도 실외 온수인지 여쭤봅니다 > > 그리고 숯불 따로 피워도 사용료를 내야하나요? > >
  • 3824
    Re: 카드결제 여부 문의
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 4월1일 금요일에 남재3 예약하고 싶은데요~~ > 카드결제를 해야할 것 같은데 예약은 어떻게 진행해야하는지 궁금해서 여쭙니다~~ > >