안녕하세요 기억의사원입니다 저희 객실중에 실외스파가 있는 객실이 4개 인데 그중에 독락재3, 남재2, 북재2에 있는 실외스파는 천장이 없습니다 그러나 실외스파 자체적으로 물 온도를 계속 따듯하게 해주는 보온 기능이 있어서 보통 오시는 분들이 비가오나 눈이오나 비, 눈을 맞으면서 실외스파를 즐기곤 하십니다 마지막 한군데 은재에 있는 실외스파는 약 80프로가 천정으로 덮여있는 구조이니 예약에 참고바랍니다 감사합니다 ^^ > > > 독락재3 실외스파 비와도 가능한가요? 위에 천장이 있나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제 3만원으로 숯 추가 가능하십니다 그러면 저희가 숯통, 숯, 토치, 그릴, 집게등을 준비해드리는데 오실때 고기,음료, 양념(소금,후츠등)등의 식자재류와 식수,음료등만 준비해오시면 됩니다 감사합니다 > > > 5.15일 여기어때 어플로 남재2 예약한 한국성입니다 어플에는 숯불 예약이 없길래 숯불 예약하려면 어떻게 해야 하나요 > >

안녕하세요. 8/12-14 은재 2박 나오미 이름으로 예약하였습니다. 사정이 생겨 지불한 카드 외 다른 카드로 지불해야 할 것 같은데, 혹시 카드 변경이 가능할지요? 도움 주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 수락재는 추가비용내고 3인 이용이 안되나요?

8/10-11 일정에 4인이 가능한 룸이 있는지 문의드려요

8월 17일 수락재 예약 하려고 하는데요~ 옵션에 보니까 입욕재, 숯이 있던데 숯이 고기구워먹을때 그 숯 맞나요?? 혹시 바베큐도 가능한건가요??? 그리고, 수락재는 오후 10시 이전 1회 사용 이렇게 되어있던데 물교체가 안된다는건가요 말그대로 딱 1회만 사용가능하다는건가요?? 답변주시면 감사하겠습니다.

2박을 할 경우, 호텔처럼 룸 클리닝 및 bedding 다시 해주시나요? 그리고 숯 주문할 때, 1개와 2개는 어떻게 차이나는 것인가요? 확인 부탁 드립니다. 고맙습니다.

원하실 경우 가능합니다. 숯은 성인 2~4명 1박 기준으로 1개 선택하시면 됩니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세히 답변드리겠습니다 > > > 2박을 할 경우, 호텔처럼 룸 클리닝 및 bedding 다시 해주시나요? > 그리고 숯 주문할 때, 1개와 2개는 어떻게 차이나는 것인가요? > > 확인 부탁 드립니다. > > 고맙습니다. > >

예약가능여부와 금액은 예약달력에서 확인가능하십니다. 예약달력에서 원하는 객실에 마우스 커서를 갖다대면 금액이 나옵니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세히 답변드리겠습니다 > > > 방가격이 오픈안되어있네오? 가격좀 모든방 알려주세요. > >

안녕하세요 저희 총5명인데 남재1 방을 예약할려고 하니 최대인원이4명이라 명시되어 있어서 5명까지 가능한지 문의드립니다.

카드결제를 원하시면 무통장입금으로 2만원을 추가로 입금해주신뒤에 010-6832-2164로 전화주시면 고객님 예약정보란에 카드결제요청을 적어놓습니다. 그런후에 당일 방문하여 카드결제 요청하시면 펜션직원이 카드결제를 해드리고 기존 입금액은 숙박일 기준 5일이내에 환불해드립니다. > > > 예약확인을 위해 계좌이체 무통장입금으로 진행하였습니다. > 안내사항보니 카드결제가 현장에서 가능한 것으로 보이는데, 숙박일 당일 방문하여 수수료 2만원 포함 카드결제하면 기존 입금액은 환불해주는 방식인가요? > >

남재2와 은재는 나란히 있어서 둘다 북한강을 바라보는 뷰입니다 보통 남재1, 남재2, 은재의 뷰는 비슷하다고 상담드리나 조금씩 다릅니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변 드리겠습니다 > > > 안녕하세요. > 11월 중순 기념여행으로 > 남재2 와 은재 고민 중인데요, > 뷰가 더 멋진곳은 어느방일까요? > > 각 룸의 특징이나 정보있음 답변 부탁드릴께요. > >

11월1일부터2박3일인데 잘못입력된거같아요 ㅠㅠ 수정부탁드리겠습니다.

혹시 제가 10월 5일에 수락재를 예약하려는데 야외욕조 물을 따뜻하게 사용할수있나요?

일시: 1) 12/30-12/31 2) 12/29-12/30 3) 2020-01-05~06 위 일정 중 예약 가능한 일정 모두 확인 부탁 드립니다!