안녕하세요 오늘 예약한 최윤지입니다. 동행이 12일 일찍 일정이 생겨 11일 예약에 못가게 되었어요. 혹시 취소해주실수 있으실까요? 넘 죄송합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 오늘 예약한 최윤지입니다. > 동행이 12일 일찍 일정이 생겨 11일 예약에 못가게 되었어요. 혹시 취소해주실수 있으실까요? > 넘 죄송합니다. > >

안녕하세요! 예약 변경 요청드리려고 문의 남깁니다! 예약일: 10월 7일 변경 희망 예약일: 10월 5-6일 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 예약 변경 요청드리려고 문의 남깁니다! > > 예약일: 10월 7일 > 변경 희망 예약일: 10월 5-6일 > > 감사합니다. > >

성인2명에 유아(26개월미만) 2명인데 최대인원이 2명이던데 최대인원4명인 룸만 예약가능한건가요?

안녕하세요~ 10월4일 독락채1을 묵으려는 박진수입니다. 다름이 아니라 예약과정에서 예약자 실명인증을 pass로만 해야하던데.. 다른 방법은 없는지요~^^

안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 현금영수증은 펜션에 도착하시는날 로비에서 요청하시면 핸드폰번호 또는 사업자번호로 바로 발급해드립니다 감사합니다 > > > 혹시 현금영수증이나 카드결제는 안되나요? > >

혹시 남재 1에 여자 6인 숙박은 불가할까요?ㅠㅠ

예약창이 아직 안열려서 그러는데 독락재3 미리 예약 가능할까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 예약창 열어드렸습니다 홈페이지 통해서 예약진행하시면 됩니다 감사합니다 > > > 예약창이 아직 안열려서 그러는데 독락재3 미리 예약 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파와 실내월풀은 1년 내내 사용이 가능하며 실외욕조는 11월말까지 사용이 가능합니다 그래서 11월초에는 실외욕조와 실내월풀 둘다 사용이 가능합니다 실외욕조 위는 천정이 없는 뚫려있는 구조로 비가 오면 맞는 구조입니다 보통 비를 맞으면서도 이용을 하시며 저희가 이용을 못하게 하거나 하지는 않습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 11월 초에 가려고 하는데요. > 남재3 실외욕조와 북재1 실내월풀은 둘 다 사용가능한건가요? > > 겨울철 사용 못한단 후기가 있어서요 문의합니다. > 혹시 비가 오거나 날씨가 안좋으면 실외욕조 등 사용 못하는 시설이 있을까요? > >

안녕하세요, 카드결제는 추가 요금이 붙는것으로 안내에서 보았는데 카드결제로 어떻게 진행할 수 있는지 부탁 드립니다!

저번주 토요일에 방문햇엇는데요! 데스크에 아무도 없으셔서 현금영수증 신청을 못햇는데 혹시 발급 가능할까요? 010-9168-2027 핸드폰 번호로 발급 부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 매니저에게 통보해놨습니다 현금영수증 발급후 사진찍어서 고객님께 보내드릴겁니다 감사합니다 > > > 저번주 토요일에 방문햇엇는데요! > 데스크에 아무도 없으셔서 현금영수증 신청을 못햇는데 혹시 발급 가능할까요? 010-9168-2027 핸드폰 번호로 발급 부탁드립니다. > >

안녕하세요~ 혹시 카드결제로 하면 무조건 예약 당일 직접 가서 카드결제 방법밖에 안될까요? 아니면 혹시 예약 할 때 카드결제 창을 따로 열어주시거나 그런방법은 없을까욤..?