안녕하세요 기억의사원입니다. 예약완료 되었습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요. > 남재1,2 두 방 7/27 입실로 예약했으나 > 입금 후 취소되었습니다. > 7/12 송금자 정민으로 금액 두 방 합쳐서 1,270,000원 보냈습니다. 확인 부탁드리고 문제없으면 동일하게 다시 바로 예약 잡아주시면 감사하겠습니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다. 남재1,2 장*민 고객님 성함으로 예약되어있습니다. 남재1,2의 연결사용은 잠금장치가 있는 비밀문을 열어드리는 방식이라 현장에서 요청하셔도 바로 해드릴 수 있는 부분입니다. 미리 요청하셨기 때문에 예약정보에 메모해놓도록 하겠습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요, > > 두 가자 사항에 대하여 문의사항이 있습니다. > > 첫 번째로는 제가 네이버를 통해서 오는 8.9.~10. 에 남재 1, 2를 예약했는데요, 네이버 앱 외 별도의 예약확인 메일이 없어 예약이 확정됐는지 확인을 요청드립니다. > > 두 번째로는 룸 설명에서 남재 1, 2는 연결하여 사용이 가능하다고 보아서 동시에 예약했습니다만. 연결이란 것이 제가 별도로 요청드려야 하는지가 궁금합니다. 만약 그렇다면 저는 연결해서 사용하고자 합니다. > > 감사합니다. > >

19일1박 수락재 문의드립니다 성인2 고등학생한명 추가안될까요?

안녕하세요 기억의사원입니다. 1. 계획하신대로 숙박이 가능합니다. 남재1 객실은 킹사이즈 침대 2개와 접었다 폈다 할 수 있는 소파베드가 있어 최대 5인까지는 숙박이 가능합니다. 필요하시면 소파베드에 침구류를 준비해드릴 수 있습니다.(침대보다는 불편할 수 있습니다.) *24개월 미만의 유아는 이용요금이 추가되지 않습니다. *침대가드 등의 유아용품은 구비되어 있지 않습니다. 2. 홈페이지 예약시 남재1 4인, 남재2 2인으로 예약하시고 010-6832-2164로 "9/15, 남재1, 유아1명 추가" 라고 문자 남겨주시면 감사하겠습니다. (유아를 위한 추가 침구류를 원하실 경우에도 문자로 남겨주세요. 유아용X, 일반 침구류와 동일합니다.) 3. 바베큐를 한 곳에 모여서 이용 가능합니다. 다만 각 객실의 야외테이블은 최대4인 기준으로 구비되어 있으며 직원이 미리 남재2 객실의 야외 테이블을 옮겨 드리는 것은 어렵습니다. > > > 안녕하세요! 추석을 맞아서 가족이 다같이 묵으려고 합니다. > 인원이 많아서 다음과 같이 예약이 가능할지 여쭤보고 싶습니다. > > - 9월 15일 숙박 > - 총 인원: 성인 6명 / 11개월 유아 1명 > - 남재1: 성인4명 유아1명 숙박 > - 남재2: 성인2명 숙박 > - 저녁식사(바베큐)를 한 숙소에 모여서 진행 > > 오랜만에 해외에 머물던 가족이 귀국하는지라 기억의사원에서 소중하고 좋은 추억을 남기고 싶습니다. 어떤 방식이든 도움 부탁드립니다. > >

수락재 물이 차갑다는 말이 있는데 미온수가 아닌가요?

안녕하세요 기억의사원입니다. 수락재 수영장 물은 온수기능이 없습니다. 감사합니다. > > > 수락재 물이 차갑다는 말이 있는데 > 미온수가 아닌가요? > >

안녕하세요! 10월 2일 은재 예약자 전미주입니다. 제가 예약할때 바베큐도 예약했는데요~~~ 메뉴를 바꿔서 필요가 없게 되어서요~ 환불가능할까요!! 계좌번호 남겨놓을게요^^ 우리 1002 230 939716

안녕하세요 기억의사원입니다. 홈페이지 상단 Reservation 페이지에서 예약하기를 누르시면 예약달력이 나옵니다. 원하시는 날짜의 객실에 커서를 올리면 가격이 나오고, 클릭하면 예약이 가능합니다. 예약 시에 바베큐 옵션도 선택 가능합니다. 예약에 어려움이 있으시면 월, 수, 금 09~15시 사이에 예약상담전화(010-6832-2164)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 > 10월 26일 입실 27일 퇴실 > 은재 예약 문의드립니다 > +바베큐도 하려고 해요 > >

입금 완료 후 따로 문자가 오지 않아 예약 확인 요청 드립니다 동재 예약하였고 밤 12시 50분 경 이체완료했습니다.

안녕하세요 기억의사원입니다. - 은재 객실은 킹사이즈 침대 2개와 접었다 필 수 있는 소파베드가 있어 5분까지 주무실 수 있습니다. 다만 소파베드는 침대보다 불편할 수 있습니다. 모든 객실요금은 2인 기준이며 1인당 5만원의 추가요금이 발생합니다. 또한 최대인원(은재 객실의 경우 4명)을 초과하는 예약시 예약문의 전화번호(010-6832-2164)로 전화나 문자메세지 부탁드립니다. - 야외스파는 온도조절기능이 있어 겨울철에도 온수를 유지하여 따뜻하게 이용가능합니다. 감사합니다. > > > 은재 이용시 5명도 가능할까요? > 스파 온수풀 사용도 가능할지, 11월에 추울 수도 있을 것 같은데 이용하기도 하는지 궁금합니다 > >

안녕하세요 12월 룸들은 실외 욕조, 실외 수영장은 사용안되고 실외 스파만 사용가능한걸까요?

안녕하세요 기억의사원입니다. 네 말씀해주신 내용이 맞습니다. 겨울철에는 실외스파만 이용 가능합니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 > 12월 룸들은 실외 욕조, 실외 수영장은 사용안되고 > 실외 스파만 사용가능한걸까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다. 추가 2인 비용과 숯 비용은 체크인시 현장결제 부탁드립니다. 추가인원비용은 1인당 5만원, 숯 이용은 3만원입니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요? > 여기어때 를 통해 11/30~12/1 남재1을 예약하였습니다. > > 결제를 하였는데, > 총 4인인데, 추가 2인은 현장 결제를 해야 하는 것인지요? > > 그리고, 여기어때를 보니, 숯/바베큐를 예약하는 것이 없는데, > 예약을 하고 싶습니다. > > 확인/회신 부탁 드립니다. > >

여자4명 아이2명(11살,8살) 총6명이 같이 룸 숙박 가능할까요? 있다면 어떤 룸을 추천하시나요? 일정은 2월15-16일 1박예정입니다.

안녕하세요 기억의사원입니다. 4인룸과 2인룸 예약하시면 2개 방으로 숙박 가능하십니다. 남재1(2~4인실/ 2인 침대2개)과 남재2(2인실/ 2인 침대1개) 추천드립니다. 남재1과 남재2를 같이 예약하실경우 연결된 방으로 사용가능합니다. > > > 여자4명 > 아이2명(11살,8살) > > 총6명이 같이 룸 숙박 가능할까요? > 있다면 어떤 룸을 추천하시나요? > > 일정은 2월15-16일 1박예정입니다. > >