안녕하세요 기억의사원입니다 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 박은지 31만원 4시30분경 오늘 입금했는데 > 북재2요.. > 왜 취소인지 확인좀해주세요 > 입금된거면 예약좀해주세요~ > 전화하고싶은데 연결되는 번호좀 알려주세요.. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 취소가되어도 연락을드리기는 힘들것 같습니다 직접 달력을 확인해주시는 방법밖에는 없습니다 감사합니다 > > > 수락재를 10/31 안에 아무 날짜나 예약하고 싶은데 > 지금 가능한 날이 없네요! > 혹시 취소되는게 있으면 연락을 주실 수 있을까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 25일 독락재3 예약하려고 하는데 천재지변으로 인한 환불규정은 어떻게 되나요? 그리고 숯은 2인 기준 3만원인가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 18일 1박 예약자입니다. > > 이번 폭우로 인하여 현지 피해상황은 어떤지, 피해가 있다면 복구는 어느정도 되었는지 > 이번 상황에 따른 취소 및 환불 규정은 어떻게 되는지 답변 부탁드립니다. > > 010-3225-9902 > molinarimmm@gmail.com > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 오시는날 발급이 가능합니다 펜션에 오셔서 로비 카운터에서 매니저에게 요청하시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요? 남재2 예약 대기자 입니다. > 혹시 입금하면 현금영수증 휴대폰 번호 010-8026-3859로 바로 발급 가능할지 여쭙습니다. > 감사합니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 8월18일 수락재 예약자입니다 > 수영장 및 숙소시설 정상이용 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 오늘 저녁까지는 환불이 되실예정입니다 환불이 늦은점 죄송합니다 감사합니다 > > > 어제 월요일 통화 후 예약 취소하였고, 오늘까지 환불 가능할거라 하셨는데 이미 퇴근하셨는지 전화 예약 상담이 끝났다는 문자가 오네요. 내일 수요일까지 환불 되는건가 문자나 전화해주세요. 010.9651.1551 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든 예약이 완료되었습니다 감사합니다 > > > 8월 16/17 성인2명 예약가능한 룸 있을까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 부분 현재는 가능합니다 홈페이지에서 예약진행하시면 됩니다 감사합니다 > > > 8.21 금 독락재2 방 예약 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 11월 1일 방을 남재1 에서 은재로 변경하고 싶은데 > 어떻게 해야하나요? > > 9일전 90%라는 얘기는 혹시 지금 취소해도 100% 환불은 안된다는 이야기 인가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 9/5-6 1박으로 은재 방 예약 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 9월5일 ~6일 1박 4인 예약가능한지 문의합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 전에 예약하면서 같이 문의글 남겼는데 아직도 답변이 없어서요. > 9월 8일 남재1 2박 예약했습니다. > 성인 5명 3개월 아기 1명 가려구요. > 성인 4명으로 설정하고 예약했는데 > 혹시 1명 추가 더 하려면 가서 결제해야할까요? > 그리고 숯도 1개 추가 했는데 > 다른날도 숯 사용하려면 > 가서 추가로 결제 해야하나요? > > 추가* > - 리뷰에 보니까 벌레가 너무 많다고 청결에대해서 많이 나오던데 지금은 해결 되었나요?? 제가 벌레를 너무 싫어해서요.. > - 저번 가평 폭우로인한 문제들은 이제 괜찮아졌나요?? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 9/4 금요일 입실 9/5토 퇴실입니다 > 2인 성인이고요 > 어느방 예약이 가능한지 확인 부탁드립니다 > > -연락처: 01088066479 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수영장은 10월말까지만 오픈합니다 또한 수영장은 냉수풀입니다 10월에도 추워서 못하시는 분이 많습니다 감사합니다 > > > 11월1~3 2박 묵을 예정입니다~ > 혹시 수영장 가능이 10월31일까지던데 저희 묵는날 > 양해좀 구해도 될까요? > >