안녕하세요 기억의사원입니다 지금 취소하시게 되면 총입금액의 90% 환불되십니다 010-6832-2164로 계좌번호를 보내주시면 환불절차 진행됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 예약번호 3210115212641832 취소 요청드리고자 글 남깁니다. 확인부탁드립니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 시간여유가 있고 금액이 같아서 가능합니다 평일 상단시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 21년 4월 10일 남재1 예약 후 입금까지 완료하였습니다. > > 일주일 뒤인 4월 17일 남재1 (성인4인 + 숯) 같은 조건으로 날짜 변경 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드리고 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 4월 14일 15일 예약을 입금자명을 잘못써서 적용이 안되고있습니다. > > 환불처리 후 다시 예약해야할까요?? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하며 입욕제를 선택안하셔도 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 2월8일 은재 예약입니다. > 스파가능한거죠? 입욕제 구매안해도 사용할수있는거죠? > >

5월예약창은 아직 안풀린걸로 아는데 정확히 언제 몇시기준으로 풀리는지 알 수 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 25일 북락재2 예약한 사람인데요 > 제가 예약한 날짜에 독락재1이 예약 할 수 있게 나와있던데 > 객실 바꿀수 있을까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재를 예약하시면 수영장과 실외욕조는 그냥 이용이 가능하십니다 단 수락재 수영장은 냉수풀이라 4월에는 추우실수도 있습니다 감사합니다 > > > 사장님 안녕하세요 > 4월 중 수락재 예약 희망자 입니다 > > 혹시 외부 풀장과 수영장은 따로 수락재예약시 따로 > 외부시설? 예약으로 신청해야하는건가요? > > 아니면 수락재를 예약하면 모두 포함인가요 > > 감사합니다! > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약되신것 맞습니다 문자로 보내드렸어요~^^ 감사합니다 > > > 540,000원 유주양 이름으로 입금을 먼저 드렸는데 > 예약 확정인지 확인부탁드려요~! > 남재1 , 2/10 이예요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 독락재3 실외스파 가능한거죠?? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 2월 28일-3월1일 > 북재2번에 성인 3명 예약하려고 합니다 > 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 어머니와 여행을 위해 알아보던 중 한 가지 문의드립니다. :) > > 어머니께서 뜨신 물에 몸 좀 담구고 싶다고 하셔서^^; > 아무래도 스파가 가장 중요해서 먼저 확인하고 싶어서요! > > 안내사항에 동절기에는 실외욕조 사용이 불가하다고 하셨는데, > 실외스파는 괜찮은걸까요?(독락재3) > 혹은 기온이 상온일 경우 실외욕조 사용이 가능할지... > 문의드립니다. > > 감사합니다. > 좋은 하루 되세요. :) > > **오전에 글 남기고 반나절이 되도록 홈페이지/전화/문자 다 연락이 안되네요... > 따로 안내사항에 적혀있지 않으니 실외스파(독락재3) 2회 이상 사용 가능한 것으로 알고 예약 마무리 하겠습니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 우선 이번주 토요일 남재1은 예약이 완료되었습니다 그리고 정부방침에 따라 1객실에 5인이상의 예약은 힘든실정입니다 감사합니다 > > > 성인2 초등2 추가 -유아6살 5인가족 > 남재(실내월풀) 2/6일 토요일 예약 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 3/16부터 사용이 가능합니다 2월중에는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 2월 16일에 남재3 예약할려고 하는데 > 실외욕조 사용 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸고 환불진행중입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 2/19 수락재 예약한 유동민입니다. > > 일정변경으로 환불신청 합니다. > > 국민은행 346502-04-132519 유동민 > > 환불해주시기바랍니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 3/16부터 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 야외욕조 2월에는 사용불가인가요?? > >