안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 먼저 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 침구나 용품은 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 저 남편 13개월 아기 총 3명이라 아기를 유아로 선택했더니 기준인원 초과라는데 그럼 성인 2명하고 가도 되는건지 아니면 아예 방문 못하는건가오 ? 10/30 방문 예정 독락재 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약이 가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 은재 예약 문의 드리려고 합니다 > > 9월 19일 - 20일 예약 가능한가요? > > 감사합니다! > >

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오시는 날 로비에서 카드결제로도 가능합니다 감사합니다 > > > 몇일째 통화중 연결되면 예약시간이 아니라해서 답답하네요 > > 남재2예약자인데 > > 예약하고 뒤늦게 봤는데 개인 숯 그릴 안된다하는데 > > 숯추가 관련에대해 연락좀주세요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 외국에서 입욕제 수급이 어려워서 현재 판매를 하지 않고 있습니다 보통 입욕제 없이도 스파나 욕조를 많이들 사용하시나 개인입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 입욕제는 예약시에만 구입이 가능하다고 하는데, 예약 창에서 입욕제 선택하는 게 없더라구요. > 북재1 입욕제 사용 불가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약창은 오늘 기준으로 90일이후까지 열립니다 12/25은 약 14일후에 열릴 예정입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 크리스마스 25-26 일 예약은 아직 안열린걸까요? > 언제 열리는지 문의드립니다~ > > 감사합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 11시에서 3시사이에는 객실 청소를 진행하기에 보통 그시간에 짐을 맡겨놓으시고 남이성등을 드라이브 갖다오시곤 합니다 감사합니다 > > > 3박 연박을 하고 싶은데 객실타입이 제각각이면 퇴실하고 다시 입실해야 하는건가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요? > 21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요 > 전화를 주시던가요; > >

안녕하세요 기억의사원입니다 숯1개로 보통 다 가능하시나 로비에서 카드결제로도 숯 추가 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다. > 저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다. > 추가 숯이 필요할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 10월 12,13 예약 취소하려고 합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 12/24 예약창은 내일 모레 열립니다 예약창은 오늘 기준으로 앞으로 90일치가 열립니다 감사합니다 > > > 혹시 12월24.25랑 31.1일은 오픈 아직인가요? > 열리면 언제 오픈인가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 시점으로 확인결과 9/27 남재1 예약가능합니다 홈페이지에서 예약진행하시면 됩니다 감사합니다 > > > 9월27일 입실후 28일 퇴실하고싶은데 > 예약이 가능할까요 남재1. 이남아있는 방으로 뜨더라구요 빠른답변 부탁드립니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 예약대기는 어렵습니다 실시간으로 홈페이지에서 예약진행하시면됩니다 12/24 예약창은 내일 모레 열립니다 예약창은 오늘기준으로 앞으로 90일치가 열립니다 감사합니다 > > > 혹시 예약 대기도 가능한가요,? 아니면 취소된 예약이 있을 경우, 실시간으로 예약해야하나요? > > 그리고, 크리스마스 기간 예약은 언제 열리나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 10월9일에서 11일 사이 룸 있나요 룸타입은 상관 없습니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족에 한해서만 3명~4명 예약이 가능합니다 동거중인 가족이 아닌 4명이시라면 객실 2개를 각각 예약하셔야합니다 감사합니다 > > > 12월 기억의사원 예약하려고하는데 > 혹시 코로나 백신 접종자 > 4명으로 은재예약 가능한가요? > > 만약 불가능하다면 > 각자 방 따로예약해야하는건지 궁금합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 입금확인 되었고 아동 1명 추가하여 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 11/20 독락재1로 예약하고, 입금했는데요. > 실수로 여러번 입금했습니다. 확인 좀 해주세요. > > 이미 입금은 한 상황이고.. > 계속 취소되어서 1시간마다 예약을 다시 하고 있습니다. > > 9/24 13:55:59 52만원 > 9/24 13:56:37 5만원 (동행할 아이 별도 입금, 문자도 드렸어요) > 9/24 13:57:20 3만원 (숯 가격 빠진 것을 뒤늦게 발견하고 따로 넣었어요) > > 처음에 55만원을 넣었어야 하는데 죄송합니다. > >