No. 제목 작성일
  • 207
    2021.04.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 내일 예약한 유태경입니다 > > 4인요금 추가해서 결제했는데 > 1명 더 추가금내고 가도 될까요? (총 5인이며 엄마+딸4 가족입니다) > > 추가가 가능할시 주차 2대가 가능한지도 문의드립니다 > >
  • 206
    Re: 방인원문의요
    2021.05.10
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신부분 가능하나 2층에 2명이 잘수 있는 침대가 1개가 있고 1층 거실에 1명이 잘수 있는 접었다 폈다 하는 소파가 있습니다 불편하실수도 있기에 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 제가 5/ 24 25가려고하는데요 > 부부와 네살짜리 아이와 돌이 안지난 아이 > 이렇게 두자녀가 있습니다 > 4인기준인 방이 다 예약되서 > 그러는데 3인기준 방으로도 안되나요? > >
  • 205
    Re: 숙박인원 문의
    2021.05.10
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 은재에 성인4명과 유아1명 숙박은 가능합니다 성인4명으로 예약후 1시간안에 입금완료하면 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주세요 "예약자명, 유아1명 추가" 단, 유아를 위한 용품이나 침구류는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 최대 숙박인원 궁금해서 문의드립니다. > 성인 4명과 24개월 미만 유아 1명 숙박이 가능할까요? > 은재룸에 추가인원금액 지불하고 가능할지 확인 부탁드려요 > 꼭 방문하고 싶어서 ㅠㅠ 부탁드립니다. > >
  • 204
    Re: 예약문의
    2021.05.17
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 확인결과 8월 14일 토요일에만 수락재 예약이 가능합니다 다른 토요일에는 모두 예약이 되어있는 상태입니다 감사합니다 > > > 수락재는 언제 예약가능할까요? > 토~일 이요.. > >
  • 203
    Re: 예약 문의
    2021.05.31
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일에 2박이 가능한 객실은 없습니다 1박, 1박은 가능하나 두번째날 잠시 방을 비워두셔야하기에 이부분은 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 객실 요금은 목요일 요금과 금요일요금이 달라서 그렇습니다 감사합니다 > > > 6월 10-12일 남재3 2박3일 예약 하려고합니다 > 가능한가요 ? > 그리고 1박에 36만원인데 2박은 77만원이라고 나와서 왜 더 비싸지는 문의드립니다. > >
  • 202
    Re: 예약문의
    2021.06.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 오시는 날 로비에서 요청하시면 바로 발급해드립니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 6/19 동재 1박 예약했는데, > 혹시 현금영수증 발행이 가능한가요? > 답변 부탁드립니다. > 감사합니다. > >
  • 201
    Re: 결제문의
    2021.06.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약시에는 무통장입금으로만 예약이 가능합니다 펜션에 오시는 날 로비에서 카드재결제 요청하시면 최초 입금액 + 카드수수료 2만원을 더한 금액으로 카드를 긁고 5일안에 고객님 계좌로 최초 입금액을 환불해드리는 방법으로 진행됩니다 감사합니다 > > > 카드로 결제는 불가한가요? > >
  • 200
    Re: 결제문의
    2021.06.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약시에는 무통장입금으로만 예약이 가능합니다 펜션에 오시는 날 로비에서 카드재결제 요청하시면 최초 입금액 + 카드수수료 2만원을 더한 금액으로 카드를 긁고 5일안에 고객님 계좌로 최초 입금액을 환불해드리는 방법으로 진행됩니다 감사합니다 > > > 카드결제는 어떻게 하나요 > >
  • 199
    Re: 결제 및 예약문의
    2021.06.11
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 12일에는 예약가능한 객실이 없습니다 결제는 예약시 무통장입금으로만 가능하며 그후에 펜션에 오시는날 카드재결제도 가능합니다 방법은 예약안내를 참조바랍니다 감사합니다 > > > 12-13일 가능한 객실과 결제방법 여쭤요ㅔ > >
  • 198
    Re: 현금영수증 발급요청
    2021.06.11
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 펜션매니저에게 발급후 고객님께 문자로 사진 보내드리라고 전달해놓았습니다 감사합니다 > > > 6/6 동재에서 1박 50만원 숙박비 계좌로 입금한 내역 현금영수증 부탁드립니다. > 전화 및 문자 드렸는데 회신이 없어 문의드립니다. > 현금영수증 자진발급을 하신 경우 현금영수증 발급번호를 해당 글 답글 혹은 전화나 문자로 회신 부탁드리겠습니다. > 확인 없으실 경우 내일이나 모레 중 다시 전화드리겠습니다. 감사합니다. > >
  • 197
    Re: 숯 당일 추가 문의
    2021.06.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오시는 날 로비에서 카드결제로도 가능합니다 감사합니다 > > > 예약번호 : 3210602004051598 > > 안녕하세요. 2박3일 예약 중에 하루만 숯 추가 결제했는데, 혹시 당일에 숯 추가 가능할까요? > >
  • 196
    2021.06.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 성함들어간 문의글은 삭제해드렸습니다 그리고 말씀하신 부분 가능합니다 성인 4명으로만 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 5만원을 별도로 입금해주신후에 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 성인 1명 추가" 은재에는 큰 침대가 2개가 있어서 거기서 4명이 주무시고 1명은 거실에 접었다 폈다 하는 소파에 침구류를 준비해드립니다 감사합니다 > > > 이름 쓴 부분이 제목으로 올라가버렸네요 > 비밀번호가 잘못되었다고 글을 삭제할 수 없어 > 다시 글 남깁니다;; > 질문의 아래 게시글과 같구요 > 은재 룸 혹시 최대인원에서 1명만 추가 가능한지 > 알고 싶어요 > >
  • 195
    Re: 문의합니다
    2021.06.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 2~4명까지는 숯 1개로도 가능하십니다 감사합니다 > > > 안녕하세용~~문자로도 문의남겻는데요 > 지금 입금 대기이고 입금하고싶은데 숯 추가가 안될수도 있다고 해서 입금대기하고있습니다. 2명이면 숯 1개만 해도 될까요? > >
  • 194
    Re: 현금영수증 부탁드립니다
    2021.06.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 오시는 날 로비에서 요청하시면 바로 발급이 가능합니다 감사합니다 > > > 입금완료입니다 > 현금영수증 부탁드립니다 > 010-9229-1173입니다 > >
  • 193
    Re: 입금까지 했는데 예약취소
    2021.06.19
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 9.17 금요일 수락재 1박으로 예약을 했습니다 > 이름은 서정빈입니다 > 1시간 내로 입금을 했는데 > 예약 취소 문자가 온걸 보고 예약확인을 해보니까 > 예약이 안되있더군요 > 확인 부탁드립니다 > >