No. 제목 작성일
  • 38
    Re: 예약문의
    2022.10.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 저희 펜션 예약은 실시간으로 진행되기에 예약대기 시스템은 현실적으로 어려워 진행하고 있지 않습니다 감사합니다 > > > 가족들이랑 11월 안으로 '은재' 방을 가고싶은데 예약이 거의 찬거 같아서요~!! 혹시 예약대기도 걸 수 있나요? > >
  • 37
    Re: 예약 취소 부탁드려요
    2022.11.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 11/5(토)에 14:48분에 예약해서 15시에 입금 드렸는데 > 예약취소 부탁드릴게요. 환불 부탁드립니다. > >
  • 36
    Re: 문의드립니다.
    2022.11.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 실시간예약이라 예약대기는 어렵고 취소된걸 확인후 예약하시는 방법만 있습니다 감사합니다 > > > 12월 24일 예약취소가 됐을경우에 대기를 따로 걸수가 있나요? > 아니면 실시간으로 취소가된걸 확인하고 예약을해야할까요? > >
  • 35
    Re: 예약문의
    2022.11.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재는 1,2월중에 공사예정이라 객실예약을 막아두었습니다 감사합니다 > > > 월요일 입실 생각 중입니다만 수락재는 2월까지 월요일이 꽉 차있던데 맞나요? > >
  • 34
    Re: 예약문의
    2022.11.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 12월 3일 예약 가능한 숙소 있을까요? > >
  • 33
    Re: 예약
    2022.12.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 12월 24-25 예약은 마감된걸까요? > >
  • 32
    Re: 입욕제 사용 문의드립니다!!
    2022.12.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파나 욕조를 사용하시는분들도 있으며 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 다음주 월요일에 방문 예정인데 개인 입욕제는 사용할 수 없다고해서요~ 그럼 따로 팬션에서 구입을 해야하나요?? > > 예약할때 숯만 예약여부에 포함되어 있어서 입욕제는 몰랐다가 지금 확인했네요~ 어떻게 하면 되는지 답변부탁드립니다!!^^ > >
  • 31
    Re: 수락재
    2022.12.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 수락재 예약이 어렵습니다 감사합니다 > > > 수락재는 1/3-4는 없을까요 룸이 ㅜㅜ > >
  • 30
    Re: 예약
    2022.12.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 24일엔 예약가능한 객실이 없고 27일에는 3개 있습니다 예약하기 클릭하시면 나오는 달력에서 초록색으로 표시된 객실이 예약가능한 객실입니다 예약은 홈페이지를 통해 진행해주시면 됩니다 감사합니다 > > > 크리스마스 이브날이나 27일 자리 있을까요? > >
  • 29
    Re: 12.22 숙박 문의
    2022.12.20
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 지금 시점으로 확인결과 22일에는 독락재2라는 객실 1개만 예약가능한 상황입니다 독락재2에 있는 실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄된점을 확인후 예약하시길 바랍니다 예약은 홈페이지 예약하기에서 진행하시면 됩니다 감사합니다 > > > 12.22 방 있을까요. > 2인 부부예요. > >
  • 28
    Re: 날짜변경 문의
    2022.12.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 2023년 1월22~24일(남재2)로 예약 하였는데 21~23일(남재2)로 날짜변경 가능한지요? 그리고 변경시에도 위약금10%가 발생하는지도 알고 싶습니다. > >
  • 27
    Re: 남재1 예약 수정 문의드려요
    2023.01.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약시 입금했던 계좌로 10만원 입금후 010-6832-2164로 "예약자명 인원2명 추가"라고 문주보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 2명으로 되어있는데 혹시 2명더 추가할수있을까요? > >
  • 26
    Re: 예약 및 시설문의 드립니다
    2023.01.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 2/4에 실외욕조는 폐쇠됩니다 감사합니다 > > > 2/4 예약 예정인데 남재3 실외욕조 이용 관련 문의 남깁니다. > > 이용약관을 보면 12/1-3-15까진 실외욕조는 사용불가라고 기재되어있어 여쭤봅니다. > 2/4 예약시 실외 욕조는 사용이 가능할까요? > >
  • 25
    Re: 예약 변경 문의드립니다.
    2023.01.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약 변경은 되도록 해드리고 있으나 금액이 같으면 그냥해드리고 금액 낮을경우만 위약금을 계산합니다 변경 특성상 통화후 해드려야합니다 예약상담일에 전화바랍니다 감사합니다 > > > 방 변경 원합니다. (남재2) > 추가로 야외풀은 온수인가요? > 감사합니다 > >
  • 24
    Re: 4.15수락재 예약 가능한가요?
    2023.01.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재는 4월에 실내 업그레이드 공사예정이라 예약이 막혀져 있는 상황이라 예약이 어렵습니다 감사합니다 > > > ㅇ > >