안녕하세요. 2024년 11월 22일 / 동재 신재이 / 010-9396-9319 / '여기어때' 를 통해 예약 지난 달에 이렇게 예약을 한 상태인데, 야외 바베큐는 미리 예약을 해야 당일날 사용할 수 있는지 궁금해서 문의 드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다. 미리 예약 안 하셔도 체크인시 말씀해주시면 3만원 결제 후 이용 가능합니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요. > > 2024년 11월 22일 / 동재 > 신재이 / 010-9396-9319 / '여기어때' 를 통해 예약 > > 지난 달에 이렇게 예약을 한 상태인데, 야외 바베큐는 미리 예약을 해야 당일날 > 사용할 수 있는지 궁금해서 문의 드립니다. > > 감사합니다. > >

안녕하세요? 여기어때 를 통해 11/30~12/1 남재1을 예약하였습니다. 결제를 하였는데, 총 4인인데, 추가 2인은 현장 결제를 해야 하는 것인지요? 그리고, 여기어때를 보니, 숯/바베큐를 예약하는 것이 없는데, 예약을 하고 싶습니다. 확인/회신 부탁 드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다. 추가 2인 비용과 숯 비용은 체크인시 현장결제 부탁드립니다. 추가인원비용은 1인당 5만원, 숯 이용은 3만원입니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요? > 여기어때 를 통해 11/30~12/1 남재1을 예약하였습니다. > > 결제를 하였는데, > 총 4인인데, 추가 2인은 현장 결제를 해야 하는 것인지요? > > 그리고, 여기어때를 보니, 숯/바베큐를 예약하는 것이 없는데, > 예약을 하고 싶습니다. > > 확인/회신 부탁 드립니다. > >

안녕하세요 12월 룸들은 실외 욕조, 실외 수영장은 사용안되고 실외 스파만 사용가능한걸까요?

안녕하세요 기억의사원입니다. 네 말씀해주신 내용이 맞습니다. 겨울철에는 실외스파만 이용 가능합니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 > 12월 룸들은 실외 욕조, 실외 수영장은 사용안되고 > 실외 스파만 사용가능한걸까요? > >

안녕하세요. 독락채3에서 2박 예약하려고 하니, 총 결제 금액이 85만원으로 뜨던데 5만원이 추가되는 게 맞나요? 혹시 몰라 1박 예약했더니 40만원으로 나오는 거 봐서는 시스템 에러가 아닌가 추정합니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다. 객실요금은 기간, 요일 등에 따라 가격이 다르게 책정되어있습니다. 예약하시고자 하는 날짜를 말씀해주시면 문제가 있는지 확인해보겠습니다. 또한, 홈페이지 상단의 Reservation - 예약하기 - 예약달력에서 원하는 날짜의 객실 위에 커서를 올려보면 해당 날짜의 객실요금을 확인 가능합니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요. > > 독락채3에서 2박 예약하려고 하니, 총 결제 금액이 85만원으로 뜨던데 5만원이 추가되는 게 맞나요? > 혹시 몰라 1박 예약했더니 40만원으로 나오는 거 봐서는 시스템 에러가 아닌가 추정합니다. > > 답변 부탁드리겠습니다. > 감사합니다. > >

은재 이용시 5명도 가능할까요? 스파 온수풀 사용도 가능할지, 11월에 추울 수도 있을 것 같은데 이용하기도 하는지 궁금합니다

안녕하세요 기억의사원입니다. - 은재 객실은 킹사이즈 침대 2개와 접었다 필 수 있는 소파베드가 있어 5분까지 주무실 수 있습니다. 다만 소파베드는 침대보다 불편할 수 있습니다. 모든 객실요금은 2인 기준이며 1인당 5만원의 추가요금이 발생합니다. 또한 최대인원(은재 객실의 경우 4명)을 초과하는 예약시 예약문의 전화번호(010-6832-2164)로 전화나 문자메세지 부탁드립니다. - 야외스파는 온도조절기능이 있어 겨울철에도 온수를 유지하여 따뜻하게 이용가능합니다. 감사합니다. > > > 은재 이용시 5명도 가능할까요? > 스파 온수풀 사용도 가능할지, 11월에 추울 수도 있을 것 같은데 이용하기도 하는지 궁금합니다 > >

입금 완료 후 따로 문자가 오지 않아 예약 확인 요청 드립니다 동재 예약하였고 밤 12시 50분 경 이체완료했습니다.

문자메세지를 통해 답변드렸습니다. 감사합니다. > > > 입금 완료 후 따로 문자가 오지 않아 예약 확인 요청 드립니다 > 동재 예약하였고 밤 12시 50분 경 이체완료했습니다. > >

안녕하세요 10월 26일 입실 27일 퇴실 은재 예약 문의드립니다 +바베큐도 하려고 해요

안녕하세요 기억의사원입니다. 홈페이지 상단 Reservation 페이지에서 예약하기를 누르시면 예약달력이 나옵니다. 원하시는 날짜의 객실에 커서를 올리면 가격이 나오고, 클릭하면 예약이 가능합니다. 예약 시에 바베큐 옵션도 선택 가능합니다. 예약에 어려움이 있으시면 월, 수, 금 09~15시 사이에 예약상담전화(010-6832-2164)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 > 10월 26일 입실 27일 퇴실 > 은재 예약 문의드립니다 > +바베큐도 하려고 해요 > >

안녕하세요! 10월 2일 은재 예약자 전미주입니다. 제가 예약할때 바베큐도 예약했는데요~~~ 메뉴를 바꿔서 필요가 없게 되어서요~ 환불가능할까요!! 계좌번호 남겨놓을게요^^ 우리 1002 230 939716