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3817
김선주
03.12.2023
1
안녕하세요
12월 16일에 수락재를 예약 했는데,
지금 확인하니
수영장 및 실외욕조가 12월에 사용이 안되더라구요ㅠ
지금 알았지 뭐에요.. ㅠㅠ
그래서 실외에서 사용할 수 있는 스파?나 월풀? 중에
예약 변경이 가능한 곳이 있을까해서
이렇게 문의 남겨드립니다ㅠ
가능하면 당연히 추가금액을 더 결제하구
바꾸고싶어요ㅠ
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3816
기억의 사원
04.12.2023
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
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> 안녕하세요
> 12월 16일에 수락재를 예약 했는데,
> 지금 확인하니
> 수영장 및 실외욕조가 12월에 사용이 안되더라구요ㅠ
> 지금 알았지 뭐에요.. ㅠㅠ
> 그래서 실외에서 사용할 수 있는 스파?나 월풀? 중에
> 예약 변경이 가능한 곳이 있을까해서
> 이렇게 문의 남겨드립니다ㅠ
> 가능하면 당연히 추가금액을 더 결제하구
> 바꾸고싶어요ㅠ
>
>
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3815
홍동욱
27.11.2023
2
안녕하세요.
12/02-03 독락재2 1박 예약을 하였는데요,
동절기로 12월01일부터 실외욕조 사용을 못 한다고
되어있는데 저희도 사용 불가인가요?!
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3814
기억의 사원
29.11.2023
2
안녕하세요 기억의사원입니다
독락재2에는 실외욕조가 있으며 실외욕조는 동파방지를 위해 12/1부터는 사용을 못하십니디
감사합니다
>
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> 안녕하세요.
> 12/02-03 독락재2 1박 예약을 하였는데요,
> 동절기로 12월01일부터 실외욕조 사용을 못 한다고
> 되어있는데 저희도 사용 불가인가요?!
>
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3813
김혜원
05.11.2023
1
홈페이지 예약창에서 예약이 안되네요. 저는 11/10(금)~12 (일) 남재3 예약 원합니다. 성인 2명입니다.
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3812
기억의 사원
06.11.2023
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지 예약하기에 나오는 달력에서
객실이름이 초록색으로 표시된 객실만 예약이 가능한 객실입니다
11/10에 남재3은 이미 예약이 완료된상태입니다
감사합니다
>
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> 홈페이지 예약창에서 예약이 안되네요. 저는 11/10(금)~12 (일) 남재3 예약 원합니다. 성인 2명입니다.
>
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3811
나
05.11.2023
2
안녕하세요
어제 저녁 은재 12/16 토 1박2일 일정으로 예약, 입금하였습니다.
입금자/예약자;나영아
아직 확인문자와 이메일을 받지 못했는데 예약이 되었는지 문의드립니다.
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3810
기억의 사원
06.11.2023
2
안녕하세요 기억의사원입니다
나영아님 성항으로 입금된것은 확인되었으나
예약하신 이력이 보이지 않습니다
이글을 보시는대로 010-6832-2164로 문자보내주시면
전화드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요
> 어제 저녁 은재 12/16 토 1박2일 일정으로 예약, 입금하였습니다.
> 입금자/예약자;나영아
> 아직 확인문자와 이메일을 받지 못했는데 예약이 되었는지 문의드립니다.
>
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3809
박동영
04.11.2023
2
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3808
기억의 사원
06.11.2023
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
>
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> 카드결제하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
>
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3807
박예강
03.11.2023
3
동절기에는 실외욕조가 사용이 안된다고 써있는데 남재2에 있는 실외스파는 사용이 가능할까요? 예약할 날은 12월 23일 입니다
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3806
기억의 사원
06.11.2023
1
안녕하세요 기억의사원입니다
남재2에 있는 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다
감사합니다
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> 동절기에는 실외욕조가 사용이 안된다고 써있는데 남재2에 있는 실외스파는 사용이 가능할까요? 예약할 날은 12월 23일 입니다
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3805
남궁효진
31.10.2023
3
안녕하세요 ,
숙박비용 문의드려요.
남재1
은재
12월9일 일박비용이 어떻게 되나요?
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3804
기억의 사원
31.10.2023
1
안녕하세요 기억의사원입니다
12/9 남재1과 은재는 2명 기준 49만원입니다
그런데 남재1은 예약이 완료되었습니다
예약하기에 나오는 달력에서 원하는 날짜에 초록색으로 표시된 원하는 객실 이름위에 마우스 커서를 올리면 2인기준 금액이 표시됩니다
감사합니다
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> 안녕하세요 ,
> 숙박비용 문의드려요.
> 남재1
> 은재
> 12월9일 일박비용이 어떻게 되나요?
>
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3803
최한구
26.10.2023
1
결제를 카드로 하고 싶은데 현금으로만 해야 하나요?